保険会社の評判 口コミ掲示板
by評判unun
※口コミはその人の感想・体験であるため、全てが事実とは限りません。
間違ったこともあると思います。参考程度にお受け止めください。
第一生命の評判 口コミ
139件のレスがあります。
最終投稿日：19/10/16(水) 12:21:59
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条件は悪くないのですが、私の妊娠の状態を伝えたうえで条件付きで入ることに。
しかしその条件付きの内容を全然説明していなかったことが後から発覚しました。
こちらとしても、対応がいい人たちだと思っていたので連絡を頻繁にとって、入る前入った後何度も確認して聞いていたことなのに、いざ入院となると「条件付きに値するので保険はおりません。事前に説明しましたよね。」と。
いやいやいや、説明されてませんし、そんなリスクの話だって、私も隣で聞いてた旦那の耳にも入っていませんが。。。
それなのに入院を伝えると「私も初めての妊娠の時知らなくて遊びまわって入院したの…だけど元気な子生まれたよ！大丈夫！」って連絡が来て、「そんなことが自分の身に起きたことがあるのに私にはそんなリスクの話してないですよね。とさらにイライラ。遊びまわって体調悪くしたあなたと一緒にしないでください。それからご機嫌取りか何かわかりませんが連絡はしつこいし、旦那も仕事で忙しいのに職場に突撃訪問。しかも昼休みみんな休んでいるのにでかい声で喋りまくるという空気のよめなさ。「出産後に見に行きたいから病院教えてね」って…。家族以外会うわけあるかよ。出産経験者のくせにそういう気遣いもできない不適切な対応がものすごく腹が立ちます。
ほかの会社の生保レディをしていた方のアドバイスでお客様センターに電話しましたが、苦情係りに回されて終始高圧的な態度で「わかっててサインしたのはお客様ですよね。紙もお渡ししてますし。」と面倒くさそうに言われるのみでした。
見えないものを売っているのであればもっと客に寄り添った対応したほうがいいんじゃないですか？
信頼を築けないと誰も寄り付かなくなりますよ。というかそれでよく保険会社成り立ってますね。最悪です。 -
独身男を捕まえて、その気にさせて契約を結ぶ。
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大田〇の生保は、近づいてきてその気にさせて契約したら、身内まで。騙されたと思い、連絡して来ないでほしいと言っても、LINEや電話をしてくる。
デート商法か❓
彼女にはバレるし、しつこい。
契約のためなら何でもやるのか？
面の皮が厚いし、常識が無い！ -
結局、男の値打ちは死亡保険金の額によって決まります。
死亡保険金額が少なくちゃ、女性にはモテませんよ。
か。
そりゃ、あんたの価値観だろう。
おめえ、県内一のセールスにゃなれなえよ。
バカ丸出しだよ。
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男性オフィス長と不倫して嫁にバレて裁判中のトレーナー
飲酒運転をして異動になるオフィス長
飲み会 口移しで部長に ご飯を食べさせる
それを喜ぶ部長
お客さんに告知義務違反をさせて
契約を貰っていざ入院になったら 給付金が出ないので書類を隠蔽苦情にならないようにお見舞い金と称して
お客さんに第一生命の名前で入金替え玉診査
相談窓口に電話をしたら慌てて隠蔽
熱があって動けないのに
脅迫してこさせようとするCS部長支社大会でパワハラ暴言はきまくる支社長
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第一生命保険外交員、保険入ってから旦那にちょっかい出して 夜中も旦那の携帯に電話してくる。会社にちくろうかな。
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当時、子供たちを三人専門学校に上げなくてならなくて、旦那が経営する会社は借金まみれ。
旦那の両親と同居してたけど、お姑さんにいじめられ、離婚、別居を決意。
旦那の両親に離婚の話をしたら、「離婚するなら、三人の子供を置いてお前だけ出ていけ」と。
そこで苦肉の策で、旦那とその両親と距離を取るために同じ敷地内に増築の新居を建てました。
気づいたら、子供三人の学費、生活費、車の維持費、家のローン、保険課金、その他経費で家計は火の車。
私だけの努力ではどうにもならなくて、地元の食堂、旅館、農園、商店でアルバイト三昧、今は、旦那が亡くなり、超天国。
第一生命、土建業組合さん、2つの保証金、ありがとう。ありがとう。ありがとう。
点滴の話は内緒、内緒、
内緒、内緒、地獄から楽園だし。
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削除
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第一生命 最悪。
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M県のS市の女性外交員は、尻軽です。旦那の職場内に来て旦那にちょっかいを繰り返し、会員の会食会があるからと誘い出し、旦那を誑かし終電に乗り遅れて深夜に帰宅する事が何回かありました。これが家庭不和の原因になり、私がこどもを産んで育児で大変だった時期に1ヶ月も帰らない事もありました。担当者を代えるように外交員の上司に連絡するも、この人もグルなのか口約束だけで終わり、本社の旦那者に迷惑している旨を伝えた。こういう人は、キャバ嬢か風俗の仕事のほうが適職だから早く退職して。
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生保の仕事は、人の命を保証内でお金に変えるビジネス。
葬儀屋さんの方がよっぽど優しい。生保のおばさんしつこすぎ。
「あなたの幸せのためです」ってか？
あんた、キャベツ畑で肥やしになれ。
ああ、しつこい。
しかもうるさい。
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第一生命最悪 名古屋東支社
CS担当まで 詐欺まがい契約交渉を
書面で説明したと こちらに非があるとの
一点張り 担当外交員の擁護で 交渉は
正当だと。2時間あれば 正当な保険契約は
説明して成立するって 顧客目線で考えてもらわないとダメでしょ。 -
どうしてニッセイは セールスレディーにちゃんと人間としての 良し悪しをちゃんと教えないのかな。
短期でお金を託したり 長期で託して 高額なものもある。
CMだって 一見すれば素晴らしい保険会社に見える。
家族、一個人の幸せのため、困ったときに良かったと思えるためにかけてるのに。色恋出したらダメでしょ。。。
他のおかたいの職業なら首だよ。
ニュースにもなるよ。下着写真撮ったとか 公務員が朝からニュースになってるのに、保険の営業はニュースにならないのかな。
まくら営業した上に 保険にも入ってお金要求されたよ。1000万。
家族にも電話されたよ。はなから君とは付き合えないっていったのになんだこれ。。
嫁が会社に苦情出したらそいつは首になる？ニュースになる？
世の中不公平だ。
マスコミは取り上げてくれないのかな。
全部めちゃくちゃになったから 全部暴露してやりたい。 -
女を紹介すると言って、話を持ちかけ職員！首にしてやりたいぐらいです。腹立たわ！
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ここの生命保険最悪、契約変更手続きとかの、サインしてもいないのに、サインされてて、勝手に証券おくられてきた。コンプライアンス部に言っても結局は、会社の味方、だからその上をさらに追求。聞いてくれて解決してくれる人もおった。少し安心。必ず違う方法で裁く
。本人に問い詰めたらうやむやな返答。あきらかに嘘ついてるとバレバレ。会社に連絡とるなと言われたと。会社は、困るから不利になる事は、絶対に認めない！もちろん解約するけど、こっちが損する必要ないし、詐欺まがいの事をした事に対しては、絶対認めさす。ここまでしないと分からない第一生命保険。筆跡鑑定とやらありとあらゆる事までして認めさす。 -
第一生命保険11月と12月は、ノルマがあるし、客をとるのに必死らしい！ ええ人もおるかも分からんけど、担当したやつは最悪最低！シングルマザーで子供の学校をええ所に行かす為か、詐欺をしてる！皆が皆、騙される訳がない！こんな女は首か自主退職進める。上司も上司。結局は、会社ぐるみ！ここの保険入ってたら絶対やめるべき！客を客と思っていない、全て客のせい！
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「後妻業の女」の二話みたいな、じじいの始末の仕方。
お宅の保険会社のセールスが全て教えてくれた。
俺を探してください。
全部喋ります。 -
去年12月始め頃、入院保険の申請をしました。
未だに保険金は支払われていません。2ヶ月以上たった今、保険金を支払う気はあるのでしょうか？担当者からは何の連絡もありません。毎月の保険料は一度も滞納なく支払っているのに…。第一生命の対応に大きな不信感を持ちました。被保険者のみなさん、第一生命に騙されないように、そして、これ以上不快な思いをされる方が出ませんように‼️ -
独身男を捕まえてその気にさせて…何処の保険会社の口コミにもあるけど、担当者とどうこうなれるわけねぇーだろ(笑)
中にはそんな人もいるけど、勘違いしてる独身男が多過ぎて職員の人が困ってる話を良く聞くわ…(笑)それよりも、何処の支部？支社？でもあるのか知らないけど、金融会社って基本的に業務外の仕事しちゃいけないんじゃない？秋田県の○○営業所の○○ってババアは自分で飲み屋やってる暇あったら入ってから１度も俺の所に来ねぇ担当辞めてくれ、他の保険会社に乗り換えたい位だし、差し入れでマックなんて安いジャンクフード持ってくんなよ。早死にさせてぇのか！
そいつの上司か本社の方見てたら何とかして下さい。※管理人にて個人を特定できる情報は完全に伏せました。
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とある高蔵寺のショッピングセンターのサービスカウンターで買い物をしにいったところ先にきた第一生命の担当者が切手を買いにきてました。カウンターの人に「切手」とだけ言って店の人がおいくらの切手にしますか？と尋ねてたところ「測りなさいよ」と上から目線で答えてました。お店のかたは測っていくらですね。と言ったら「あとのり」とのりを貸せと要求してました。そしてカウンターを独り占めして店を開き他のお客の邪魔をしてました。これは営業妨害ではないでしょうか？
こんな方が営業担当になったらと思うとぞっとします。
接客業なんだから常日頃からの態度が営業の足を引っ張るのでは無いでしょうか？第一生命としては株式会社として社員教育をしたほうがいいのではないでしょうか？ -
とにかくしつこい。
何度も断ったのに、私の両親のところへ行き
お母さまに手続きしていただこうと思ってと、資料を持ってきたらしい。
私の内容の保険なのに、私の判断は無視して自営業だからと言って経費で落とせだの、今加入の(他社)保険で保証は大丈夫なのか？とか余計なお世話です。
安い保険に全て含まれていたし、内容も確認済みなので、もう来ないで欲しい。 -
担当の方は、とても良心的な方だったのです良いお付き合いをしていました。その方が急死してしまい会社からお知らせが来て、担当者は誰なのか確認の電話をしたら、こちらのそぐわない人になっていたので変更し欲しいと伝え、あちらの支部長らしき人も承知致しましたとの返事を貰ってから一年以上経っていますが、何も連絡がなく…30年以上のお付き合いをしていたのに残念な対応です。
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契約後の訪問について。セールスレディについて。
担当者は30代前後の女の方2人組です。
まず訪問する、という連絡をしてきません。
仕事で疲れて寝ていた時、
チャイムを用もなく何回も連打されて起こされました。
マンションなのでチャイムが響いて迷惑でした。
他の人のところに用事あってついでだから来てみた、と。
来るのは構いません。チャイム連打はないでしょう。
営業で回ってるのならもっとしっかりとした常識を持ってから来てほしいですね。そして仕事中の客との距離。
話すのは敬語を使うべき。その方々は全てタメ口です。
友達じゃないのですから仕事とプライベートをわきまえてほしいですね。そろそろ腹が立ちます。クレーム入れます。 -
第一生命埼玉伊奈町担当のセールスレディは、契約者本人の許可無く他の家族に取り入って偽りのサインを書かせて勝手に契約変更をします。
その後クレームを入れても音沙汰なし。
担当のセールスレディーが直接家に来る事も無く、しれっとハガキやカレンダーを送って来る始末。
電話やショートメールにも一切反応なし。あまりのずさんな対応にガッカリし、本社に書面で抗議文を送って保険契約を切りました。
本社からの評価が相当下がったのでしょう。
その後、セールスレディーは重い処罰を受けたか退職したようです。こんな会社が大手で大丈夫か？
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114の名無しさんへ
こんな会社なんですよ。
以前、私の知人が言っていました。
どんな悪い事をしても契約を沢山あげる人を守る会社で
お客様第一なんてありません。外交員の採用に貢献するだけで、例えば貢献した新人が先輩職員の地区を荒らしてもお咎め無し。
真面目にお客様第一で活動する職員を求めていない。
だから、お客様第一の職員が育たない！こんな会社なんですよ。
コールセンターに電話するだけ無駄。 -
親戚が務めていたので長年加入しています。
親元を離れてから、引っ越しで住所が変わるたびに？その地域の営業らしき人から執拗な訪問や電話が始まります。(練馬、大宮、所沢で経験あり)知らない携帯電話番号から突然毎日着信があり、ずっと出ないでいると夜の23時過ぎてからかかって来ることも。
のちにそれが家に投函された手書きの手紙で第一生命の人だとわかりましたが、そのあと手続きで練馬？支社に出向いた時にクレームを言うと、「あはは、それ私ですね」
あははじゃねーよ。それ以来不信感でいっぱいになったので、引っ越し先（所沢支社管轄）でも電話に出ずにいたら毎日着歴が。ある日仕事中にベルがなってしまいしぶしぶ出て仕事中なんですけど！と言うとそんなことお構い無しに
「更新の一年前になりましたのでご自宅に伺いたいのですがよろしいですか？」
忙しいので余裕できたらこちらから向かいますと言うと
「急に来て頂いてもこちらも困りますので（何様）」
「いつになったらお暇になられますか？」(怖い)
落ち着いたら連絡します、と半ば強引に電話を切ると次の日も着信が。
ストーカーかよ、、、と着信拒否にすると別の番号からかかってきたので出てみると「大宮支社（前住んでいたところの管轄？）です」
しつこ過ぎて怖いです。
自営で仕事をしているので急に電話かかって来ると迷惑なんです、今度かけて来たら解約しますよ、と言うと電話の嵐はやみました。。。
本社の方にもクレームしました。が、２年経った今日、また大宮支社から着信がありました（現在所沢在住）。
いい加減解約しようと思います。親戚曰く、住所が変わると担当がリセットされるので新しい支社の営業間で争奪戦になるらしく、みんな必死だそうです。
でもそれで顧客を失っては元も子もないと思いますが。。。 -
↑電話帳に登録していた大宮支社の番号だったので着信拒否したら、次の日別の携帯番号から着歴とショートメールが来ました。また着信拒否しました。
迷惑がっているのはいい加減わかると思うんですけど…わざとなんでしょうか。 -
最初から読みました。
いまちょうど学資保険とわたしの生命保険？を勧誘されています。先日は会社主催のドーナツ会とかいうイベントに誘われてとりあえず行ってきました。
親身に相談に乗ってくれ、何冊も資料をくれたので少し検討していたけど、このスレッドを読んでやめておいた方が良いなと思い始めました。 -
半年前まで加入しておりました。
担当の営業さんが女性を斡旋する風俗店に勤めているのを見つけて解約しました
お客様リストの情報管理は大丈夫なんでしょうかね。
こちらにリンクしていいか分かりませんので今の段階では詳細な店舗の情報は控えときます。
会社に伝えるより消費者生活センターの方が動いてくれるんですかね？
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街角でいきなりセールスレディらしき女性に声をかけられ、「仕事してますか？こちらだと店の前なのであちらに移動しましょうか。」などと私の意見や時間の有無を無視して強制的にアンケート、名前、住所等を書かされました。何のために声をかけられたのか、どのような意図でアンケートを集計しているのか、その部分の説明もなにもなく…。終いには平日にハーバリウムやってるのでぜひオフィスに遊びに来てください！なんて言葉をかけてきました笑 個人情報を取り扱うんだから、その辺の説明やらなにやらしっかりするべきでは？良い大人が恥ずかしいですよ。時間を無駄にしました。腹が立つ。
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だいぶ前に母親を亡くしました。父親が認知で母親の生命保険の請求ができずにおると、請求能力なしで父親にも子にも保険の支払いがされないと。甘い言葉で誘っておいて、請求できなきゃ知らんわって感じ。契約から支払いまでは期間が長いんで、契約時よくよく話しを聞かんとね。どう思います？
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オペレーターの中村
マジ最悪。上司の口の利き方さらに最悪。
本当、保険屋なんてバカばっかり -
我が社に来る女性担当者
我が社の男性社員に対しては名前で呼び、女性社員に対しては「暇な人」呼びをし、服を引っ張る。
実際は、その女性社員は大変な業務をしていたが、そこから1時間ほど無駄話につきあったとのこと。毎回来るときは香水を大量につけているのか、鼻をつまみたくなるほどの臭さ。
（特に私は鼻が敏感なので、鼻がつまってしまう、咳込みます。）
残り香もひどいので、もう来ないでいただきたいほどです。 -
第一生命は名義変更をするには、署名が必要とのこと（コールセンターに聞きました）
ですが署名していないのに、なぜか名義変更されていました。
女性担当者に勝手に名義変更したんじゃないかと思って
第一生命に問い合わせをしているのに、何も対応してくれません。勝手にサインをする行為、これって有印私文書偽造では・・・
何度も問い合わせをしているのに、対応していただけなくて
途方に暮れています・・・。 -
削除
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人手が足りないから引っ張られて移動したら、入った月に大多数の契約終了の話が出て、真っ先に契約終了候補にされた。
騙されたと思った。
事件起こしても癒着してる人間は解雇なしなんだものね。 -
金融庁にメールって有効な手段ですか？
第一生命の女性担当者に、保険の解約を阻止させられたり、
名義変更の署名をしていないのに、
勝手に名義変更をさせられたりしたので（これって有印私文書偽造ですよね？）
コールセンターに電話をしたら
お客様担当（？）という人から連絡がきたんですが
ぜんぜん話にならないんです。お客様担当（クレーム担当？）ってどういう人がやっているんですか？
社員ですか？ -
>>128
生保レディは社員じゃなくて代理店(保険会社から業務を委託されている関係)、
お客様担当部長は保険会社の社員です。担当生保レディが保険契約者の署名・印鑑を偽造して勝手に名義変更書類作成し手続きしたなら有印私文書偽造になりますから、
そのお客様担当部長なり本社なりに強く「犯罪行為である」とクレームし、
偽造された名義変更手続きの書類のコピーをもらって証拠保全してください。ただ、保険会社ではそのように生保レディが保険契約者に無断で保険契約者の署名、印鑑、パスワードを勝手に使用して保険契約者があずかり知らない不正操作をするのは珍しいことではなく、
違法な名義貸し契約のとき等でもよくあることで、そのような違法行為は保険屋の業界ではよく行われているらしいので、
あなたの案件も、あなたが思っているほど保険会社の方では重大な問題とは考えていないと思われます。
その温度差があなたが思っている対応がされない要因だと思われますから、
まず、社会常識、一般論から「生保レディが勝手に保険契約者の署名や印鑑を偽筆、偽印して保険契約者があずかり知らない手続きをしたのは『犯罪』だ」ということをよく主張して保険会社側が「大した問題だとは思ってない」という認識の温度差を正すことから始めないとダメだと思います。
「場合によっては、警察に被害相談する」と。
そのときのためにも偽造された書類のコピーをまずもらっておいた方がいいのです。
保険会社は保険契約者から加入している保険契約に関する手続き書類の「コピーをよこせ」と言われたらコピーは出してくれます。保険業法第283条で、生保レディ(代理店)がやらかした不法行為の責任は所属保険会社のが負うという使用者責任が定められているので、
生保レディの不始末は所属保険会社に強くクレームして対応してもらってください。天下り先なので金融庁なんて保険会社とズブズブな関係らしく保険会社の不正行為の相談や情報提供しても当てにならないそうです。
このサイトの別の保険会社のところでも生保レディ署名や印鑑を偽造されたりパスワードを無断で使用して保険契約者になりすまして保険契約者のあずかり知らない色々な手続きを偽造された刑事事件絡みの不祥事件なのに保険会社はまったく責任観念にかける意識の低い対応でクレーム解決しないとの口コミがあります。
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生保レディや保険会社は、その時々で話を変え、約束を守らず、態度を変節させるので、
すべてのやりとりは録音した方がいいです。
録音しておかないと「そんなことは言ってない」とか「そういう意味で言ったんじゃない」とかシラをきられて
うやむやに逃げられてしまいます。
生保レディや保険会社が「ちゃんと謝罪して被害弁済しますから警察無しで円満に解決してください」というようなことを言っても、
後から態度を変えて話を変え、約束を守らない場合が多いので、その場合の証拠とするため
ちゃんと納得がいく解決をするまでやりとりは録音しておいたほうがいいです。 -
今は妊活中で病気もあるしで働く気はないと言っているのに、何度も入社しろと言われてウンザリしています。
いろいろ言われて専業主婦を侮辱されてるように感じました。
何を言おうと全否定され、とりあえず入社説明会に来いと。
もう営業所には行きたくありません。
時間を無駄にしただけではなく、気分を害されて毎日頭から離れません。
別の保険に変えれるならば変えてしまいたい。
イライラが止まらないのでこちらに投稿させていただきました。 -
私は保険外交員さんとは子供同士の付き合いもあり、お友達だと思っていた方ですが、
契約のときにはいろいろな手段や別会社をののしり、保険に入らせようとされました。
実際には付き合いだと思い、いくつか入りました。
この度、我が家の身の丈にあったものと思い保険を見直し、こちらは解約すると伝えると、
あなたの父がガンだから!とか見直した保険に対しそんなのダメだ。入った保険見せろ。裏切られた。まぁ大きな病気にならないことだね。自分の成績の関係のタイミングで解約しとく。
などと言われました。
お友達にはもちろん、人としてどうかと思いました。 -
精神的苦痛を味わいました。個人年金を解約したら約20万円も損をしていました。問い合わせをしたところ解約した私が悪いとしか言わない。仮に解約した私が悪いとしても20万円も損をするのはあまりにも酷いと思いませんか？せめて解約を申し出た際に今解約をしたらこれだけ損をするぐらいの説明があっても良いのでは？年金=積立のはずです。それなのに20万円も失いました。詐欺に等しい。だいたい担当者がすぐ代わる。辞める際挨拶もないし、新しい担当者からの挨拶もない。口の聞き方もなっていない。メールは平仮名だらけの小学生レベルの文章。呆れました。本当にいい加減な会社だと思います。私は弁護士に相談し、精神的苦痛も合わせて裁判を起こすことにしました。泣き寝入りは良くありません。同じような被害者を出さない為にもとことん闘います。大手だからと泣き寝入りはしません。たとえ敗訴になろうが構いません。私が裁判を起こす事で、少しでも世間に知っていただきたいので頑張ります。今も第一生命のせいで動機息切れがし、睡眠障害まで起こしています。精神科で診断書を書いてもらいます。対応した従業員からは訴えたければ訴えろと笑われ勝手に電話を切られました。これは事実です。これから解約を考えていらっしゃる方がいましたら、必ず電話等のやり取りを録音してください。メールも保存なさってください。契約を考えていらっしゃる方も同等です。私は死ぬまで第一生命を許しません。いえ、死んでも許しません。
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兵庫県、尼崎市、稲葉荘に住む者ですけど。
以前、第一生命ですけどとディズニーキャンペーンのアンケート訪問に来たオオタと言っていた20代か30位の人を阪神尼崎辺りで見かけました。その時腕の付け根辺りに大きな入墨があったのが気になります。１ヶ月程前のお盆位です。普段は服で分からないのでしょう!直ぐに服をめくって調べた方がいいと思います。大企業なんですよね?ただの居酒屋ならありえますが! -
第一生命、お客様担当から「これ以上話すことはない」と言われ、
一方的に電話を切られました。
なぜこちらの話をしっかりと聞いて対処していただけないのでしょうか？
コンプライアンス違反をされた、こちら側が泣き寝入りをしなくてはいけないのでしょうか？
そんなの理不尽すぎます。
第一生命、最悪です。 -
第一生命の社員はどういう人なんですか？
いつもの女性担当ではなく、社員から電話がかかってきたんですが
話が一方的なうえ、話がまったく通じないんですが・・・ -
暑中見舞い、年賀状の宛名書きに
いつも旦那の名前しか書かれていません。
旦那にだけ誕生日おめでとうのハガキが届きます。
新婚夫婦で記憶にないはずはないのですが…。
担当の女性からの嫌がらせのように感じてしまいます。 -
誕生日のハガキなんて１度も届いたことないですよ。
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誕生日のハガキが届かないどころか、
担当者に対するクレームをコールセンターに伝えたら
年末にもらえるカレンダーすら届けてもらえなくなりました。
クレームの対処は全くしてくれないですし（嘘もつかれました）
高い保険料をこれから先払うのもバカらしいので解約することにしました。
第一生命の評判・口コミです。