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※口コミはその人の感想・体験であるため、全てが事実とは限りません。
間違ったこともあると思います。参考程度にお受け止めください。

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日本生命(NISSAY)の評判 口コミ

633件のレスがあります。

最終投稿日:19/11/12(火) 06:35:46

  1. 1: 名無し

    日本生命(NISSAY)の評判・口コミです。

  1. 585: 名無しさん

    書き忘れたので追加します。
    この生保レディが私の銀行通帳を借りていって勝手に私の銀行預金を引き出さして横領したり、「集金した保険料を盗まれて会社にお金を入れないと大変なことになるので50万円貸してください」とウソの理由で騙し取られた(ニッセイの内部調査でウソの理由で騙し取ったと生保レディ自身認めた)お金は、その生保レディが営業活動するためのクルマのガソリン代や、お客の手土産を買ったり、お客と保険商談するために飲食店に入った支払いに充てたりしたとのことでニッセイの営業活動をするにおいて使用したとのことです。
    ちなみに、当方はあくまで善意からその生保レディの話に応じてきただけで、べつにその生保レディに枕営業されたとかの関係はないです。
    そもそもその生保レディは60歳を過ぎている大木凡人そっくりのおばちゃんなので。
    しかし、ノルマ達成のため『名義貸し』が法律で禁止されている違法行為だと知りながらそれを伏せて「保険料は自分(生保レディ)が支払いますが補償はちゃんと受けられるお得な話ですよ」と騙して違法行為に加担させられたり、「その保険料を入れるので銀行通帳を貸してください」というので銀行通帳渡したら勝手に銀行預金引き出されて横領されたり、ウソの理由で50万円も騙し取られたり、自分の知らないところで勝手に契約者の署名や印鑑を偽造した文書を作られたりパスワードを勝手に使用されて色々な手続きをやられたり契約内容を不正に操作されたりした上、
    ニッセイのほうですべて事実確認ができているのにクレームから5ヶ月経ってもニッセイからも生保レディからも謝罪も被害回復もなされないで、こちらがクレーム対応を迫ると「会社にはそこまでの責任はないからそれだったら場合によっては裁判で争う」とクレーム解決せず、責任も取らずに被害者と場合によっては裁判で争うというのだから常識も責任観念もない危ない保険会社です。
    絶対に関わらないほうがいい会社だと思います。

  2. 586: 名無しさん

    かんぽ生命しかり、
    総合的に金融庁のゆるさが原因だと思う。
    だから生保業界がやりたい放題になる。

  3. 587: 名無しさん

    583、584の書き込みをした者です。
    私の日本生命横浜支社関内営業部のニッセイレディ(おばちゃん)の不祥事件というのは、明らかな保険業法違反、刑法違反で、ニッセイレディ本人も不正行為の事実を認めていて日本生命(横浜支社及び大阪本部)でも確認済みの完全アウトゾーンの案件で、あとはどのように謝罪、弁済して解決するかというだけの問題なのですが、私が警察に事件処理してもらおうと相談していたのを日本生命のほうから「ニッセイレディ本人に全部弁済させるということで警察無しで当事者間で示談してほしい」と申し入れて来ておきながら、横浜支社お客様担当部長から「7月24日に謝罪と弁済の話し合いに会社まで来てください」というから出向いたら、当の加害者で犯罪者のニッセイレディは開き直ってまったく謝罪の弁も態度もなく弁済の意向も示さず全然示談の話にならなかったのですが、お客様担当部長は「ウソでもいいからとりあえず謝罪しないと」などと言っていて、いやいや違法行為、犯罪行為の事実があるのだから「ウソの謝罪でいいから」はないだろうという話で、私が日本生命に「話が違うじゃないか、会社には使用者責任があるのだから会社がケジメつけんか」と詰めたら、「ニッセイレディ本人が謝らないものを無理に謝らせることはできないし、会社には大した責任はありませんから、あとはニッセイレディ本人を民事裁判で訴えるなりしてほしいです。会社の使用者責任を問うなら場合によっては裁判ででも争います」と言う始末で、お客に違法行為、犯罪行為で迷惑かけておきながら謝罪と被害回復は被害者自身で裁判してくれ、会社に責任問うなら裁判ででも争うというのだから驚きです。この会社にしてこの生保レディありとしか言えません。
    しかも、日本生命は被害者には謝罪も弁済もしないと言いながら、この犯罪者のニッセイレディにはクビじゃなく自己都合の円満退職扱いで退職金も400万円も出すというのだから、「会社に無理難題なノルマや過剰な経費負担を強いられて違法行為、犯罪行為に手を染めなければならなかったということは棺桶まで持っていけ」と口止め料を出しているようにしか思えません。
    皆さん書き込まれているように『まったく非常識で絶対に謝らない、責任を取らない会社』です。
    関われば関わるほど迷惑と不快な思いをしてトラウマになって今後普通の社会生活が送れなくなりそうです。
    生保レディも会社もクズだと思って間違いないですよ。

  4. 588: 名無しさん

    >>586

    規模は小さいですが僕も納得のいくような終わり方にはならなかったです。
    そもそもの構造が(ニッセイと募集人はフランチャイズ契約の別会社)不祥事起きてもニッセイには問題なく、個人事業主であるお店(募集人)が勝手にやらかした事だから・・・とうやむやにされ、募集人を切り捨てて、ニッセイは何も悪くありません。はい、終わり。と出来ちゃうんです。

    そうやって不祥事回避できるの知ってるから、ニッセイも募集人も強気で不祥事バンバン起こすんですよね。

    で、金融庁も保険協会も保険屋とズブズブで1個人の案件なんて正等にジャッジしてくれず、保険屋有利な判定を下します。

    かんぽ生命でもそうですが、金融庁とか膨大な数の不祥事がおき、有権者である庶民が騒ぎ始めてやっと、問題視して「業務停止処分だ!」なんて保身に走る。

    日本の保険業界って腐りきってますし、国ぐるみで擁護されてるんで、どうしようもありません。

    悔しいですが、よい勉強になった・・・と思い、金輪際関わらないのが一番ですね。
    それに付き合っていたら、時間が勿体無いです。

  5. 589: 名無しさん

    西日本新聞「あなたの特命取材班」は、暮らしの疑問から地域の困り事、行政や企業の不正告発まで、SNSで寄せられた読者の情報提供や要望に応え、調査報道で課題解決を目指します。ツイッターやフェイスブックの文中に「#あなたの特命取材班 」を入れて発信してください。

  6. 590: 名無しさん

    >>587
    私の案件の場合、いわゆる『名義貸し』ということでなく、
    ニッセイレディのおばちゃんが保険勧誘にきて私が断ると、ニッセイレディが『名義貸し』が違法であることを伏せて「それだったら保険料は私(ニッセイレディ)が払いますが、ちゃんとあなたが補償は受けられるのでお得な話ですから」と騙してお客を違法行為に加担させたり、
    私のあずかり知らないうちに私の署名や印鑑(ニッセイレディの偽筆、偽印)を偽造して「貸付」や「給付金詐取」といった不正な契約操作したり、
    「その保険料を入れてきますから銀行通帳貸してください」と言って私から銀行通帳を持って行って勝手に私の金を引き出して横領したり、ウソの理由でお金を騙し取ったりと、完全なアウトゾーンな不祥事件なので、
    さすがに非を認めない無責任な日本生命も最初は「完全にアウトな案件です、申し訳ありません。募集人は社員ではないけど日本生命の仕事をしてもらってる職員なので日本生命にも責任があります。お客様には何も悪いところはありません」と全面的に非は認めていて、
    私が警察に相談に行って被害届を出す寸前まで行ったとき、日本生命のほうから「ニッセイレディにちゃんと謝罪させて全部弁済させますから、警察無しで当事者間で示談してほしい」と申し入れて来たので、日本生命としては「言い訳のしようもない案件」なので警察沙汰にせず円満な示談でまとめたかったと思うんですが、
    当のニッセイレディ本人がウソの謝罪すらしないで開き直ってしまったので、
    円満な示談ができない状態になり、かといって完全にアウトゾーンな不祥事件でも日本生命が責任を詰められるのはイヤなので、
    結局無責任な対応で投げるしかなくなったという感じで、本当ところ日本生命も困っている状態だという感じです。
    そういう意味では、私の場合は途中までは全面的に非を認めて対応しようとはしていたようですが、もともとが無責任体質なので会社に責任論が向いてきたら態度が変節したといった感じです。
    「社員じゃないけど募集人は日本生命の職員なので日本生命にも責任があります」とした当初の姿勢を貫いて謳っているとおりお客様(被害者)に誠実に対応していただけたら良かったのにと思います。
    結局、「不祥事件を大きくしたくない」という会社の都合で警察沙汰を回避しようとしたが上手くいかなかったという会社ファーストの論理だったんだなと思います。

  7. 591: 名無しさん

    >>589

    僕も始めは、義理人情で不祥事を許してあげたんですが、結局はそこすらも利用して保身に走られました。
    いまだに賠償やら罪悪の念すらなく、社内で営業をしゃーしゃーと行っています。
    あの時に全力で改善させればよかったなと後悔しています。

    今後、他の人に同じ不祥事を起こさせない為にも、何より日本生命にマトモな企業になってもらう為にも、

    躊躇せず日本生命の意向も無視して、全力で警察沙汰にしたほうが良いと思います。
    情けを見せると、そこを付け込んでくるような事すら平気でしますよ。ここは

  8. 592: 名無しさん

    はい、『かんぽ生命』以外の保険会社でもこのような違法行為、犯罪行為の不祥事件の実態があるということを世に知らしめて、この日本生命横浜支社関内営業部の不祥事件がうやむやに終わらせられないように、
    いま日本生命は夏休み中なので夏休み明けたらまた厳しい責任追及をする所存です。
    他の方の教示のとおりいくつかのマスコミにもリークしたのでどこかで取り上げていただけたらなと思います。
    ちなみに、私は日本生命横浜支社次長に「そもそもニッセイレディのおばちゃんがこのように違法行為、犯罪行為やらかしたのはおたくの会社も『かんぽ生命』同様の無理難題なノルマや経費自己負担を生保レディに強いていることが原因じゃないのか?それ以外にニッセイレディが自腹切ってお客の保険料負担してお客騙して違法な名義貸し契約したり、お客の金に手をつけてガソリン入れたり、プレゼン購入したり、保険商談の飲食費に充てる理由があるか?」と詰めたら、
    日本生命横浜支社次長は「そうですね、それもあると思います。ノルマじゃなくて目標なんですけど」と本件不祥事件でニッセイレディのおばちゃんが違法行為、犯罪行為に至った要因にはノルマや過剰な経費自己負担も原因だと認めてましたから、
    本件不祥事件の日本生命の姿勢というのは「非は認めるけど責任はあまり認めない」というスタンスなんですよね。
    そうした日本生命やニッセイレディのおばちゃんや警察とのやりとりは全部録音してあるので、今さら変節したら無様なだけだと思うですけどね。
    このように自社の危機管理対応がなってなく、自社の不祥事件の示談すらまとめられない保険会社に他人(お客様)の補償が信頼して任せられるかと思うんですけどね。

  9. 593: 名無しさん

    >>591

    なるほどですね、大いに共感します。
    ここに書かれている皆さん、泣き寝入りに終わってしまった皆さん、ニッセイにいいように利用されて使い捨てられた募集人さん、今後の日本の保険業のあり方、今の子供達の未来の為に、是非戦いましょう!!

    最終的には、金融庁もっと個々の事案にも対応すれよ!!きちんと監督業務しなよ!!
    って事になれば、皆さん安心です。
    今後、なにかあっても金融庁に相談できますし。

    よろしくお願いします。

  10. 594: 名無しさん

    確かに、保険業法で生保レディ(代理店)がやらかした不法行為の責任は所属保険会社が負うという使用者責任があります。

    ■283条における保険会社と代理店との関係

    保険業法第283条は、「保険契約者の保護に加えて、所属保険会社の代理店に対する教育指導等の責任」を目的としています。保険会社の代理店に対する教育・指導責任とこれに対する代理店の遵守義務とが一体となって、はじめてコンプライアンスに従った正しい募集活動を繰り広げることが可能となります。
    日本代協ではこの両者の「信頼関係」を基本とし、かつ最重要視すべきことと考えています。
    保険募集活動を保険会社との信頼関係のもとにコンプライアンスに従って日頃行なっておられる正会員の皆様は、契約者から賠償請求される例は少なく、仮にそのようなケースがあったとしても保険会社がその賠償請求に応じてきたことと思われます。

    ■代理店の責任

    代理店が保険募集につき保険契約者に加えた損害は、保険業法第283条で所属保険会社が責任を負うとされています。しかし、同条第2項では保険会社が代理店委託につき相当の注意をし、かつ保険契約者に加えた損害発生の防止に努めていたにもかかわらず発生した損害については免責とされ、さらに同条第4条において所属保険会社は代理店に対し求償権を行使できるとされています。

    この法283条は、民法715条の「使用者責任の規定の特則」であり、主旨は保険募集を行った際に損害保険募集人または生命保険募集人に生じた私法上の責任について、その所属保険会社が負うこととするものであり、また同法の目的は、保険契約者の保護と所属保険会社の募集主体に対する教育指導の責任です。

    代理店が保険契約者に対し損害賠償を負担しなければならない事例として、「信義則上の責任」(民法第1条)を問われた裁判例があります。これは、本来は保険契約者の自己責任に属する事項(保険の申込、保険料の支払義務等)ですが、信義則上は「代理店は契約者に対する援助義務がある」とされたものです。

    この『使用者責任』の「相当な注意義務」というのは、単にコンプライアンスを訓示する程度のものではなく、当該代理店に対してのもっと個別的・実態的な指導監督責任を果たしているかということなので、いちいち保険会社が代理店(生保レディ)個別に実態的なコンプライアンス指導をしているわけはないので、どんな案件でもまず『相当な注意義務』は果たされてないと思いますね。
    なので、皆さんも代理店(生保レディ)のやらかした不始末があったときは所属保険会社に厳しく詰めるべきだと思います。
    『保険会社には責任がない』などということはないですから。

  11. 595: 名無しさん

    >>593
    ご教示ありがとうございます。
    591の日本生命横浜支社関内営業部のニッセイレディのおばちゃんに『違法契約』なのに『適法契約』と騙されて11件も『名義貸し契約』させられた不祥事件の書き込みをした者ですが、ご教示について確認してみたところ、
    保険業法第283条の要件には、『代理店(生保レディ)の言動により判断を誤り無効な保険契約を締結させられた者も含まれる』とのことなので、『適法契約』と騙されて無効な保険契約をさせられた私の案件にも
    代理店(ニッセイレディのおばちゃん)の所属保険会社である日本生命に賠償責任がある、
    ということで、
    日本生命横浜支社が私に対して「もともと無効な保険契約なので、その保険契約について日本生命にはお客様に何の責任もありません」という説明主張がウソであることが分かりました。
    やっぱり日本生命というのは会社自体が詐欺師みたいなウソつき会社なんですね。
    日本生命の説明なんかいちいち裏を取らないと信用ならないということがよく分かりました。
    夏休み明けたら日本生命横浜支社にその点も「刑事事件絡みの不祥事件やらかしといて、その被害者にウソついて責任逃れするつもりだったのか」と厳しく追及したいと思います。

    このように、やはり他の皆さんが言っているように日本生命というのは狡猾で全然誠意がなく信用ならない保険会社だと思います。

  12. 596: 名無しさん

    何か問題が起こった時は、先ず日本生命は嘘をつくという前提で挑みましょう!
    日本生命の発言なり電話は必ず録音することを強くお勧めします。
    それは、保険金の支払いの時も言える事です。

    関わらないのが一番ですが、関わっている場合は必ずあらゆる事を疑ってみましょう。

    皆さん自分は大丈夫なんて思わないほうが良いです。
    本当に、本当に、危険な会社です!!!

  13. 597: 名無しさん

    >>595
    日本生命横浜支社関内営業部の不祥事件の書き込みをした者ですが、私の案件の経験からも何かニッセイに問題があったときは絶対にすべてのやりとりを録音されることをお勧めします。
    実は、もう少し詳しく経過を説明すると私の場合も最初から日本生命がちゃんとクレーム対応してくれたわけではありません。
    ①本年2月25日に日本生命横浜支社関内営業部に直接クレームに出向き、関内営業部支部長、横浜支社お客様担当部長同席でニッセイレディのおばちゃんを詰めたところ、ニッセイレディのおばちゃんは「そんな事実はありません、この人は私をクビに追い込む為にウソのクレームを言っている」等と否認され、
    延々9時間30分も追及してようやくニッセイレディのおばちゃんに認めさせ、ニッセイレディのおばちゃんが「警察沙汰は困るのでちゃんと被害弁済するので円満解決をお願いします、もう会社を閉める時間なので詳しい示談の話は後日にお願いします」ということでそのときは終わりました。

    ②しかし、何日経ってもニッセイレディのおばちゃんから連絡がなくこちらから電話しても着信拒否して電話に出ず、関内営業部支部長に電話してもいつも電話に出た女性職員が「支部長はいま席を外しているので折り返し電話いたします」と言いながらまったく折り返し連絡はこず、
    仕方ないので、ニッセイレディのおばちゃんは昔からの知人で自宅も分かっていたので自宅を訪ねて玄関ベルを鳴らしただけで110番通報され警察を呼ばれましたが、私のほうが被害者なので警察にちゃんと説明したところ、
    ニッセイレディのおばちゃんが逆に「他人の金勝手に使い込んだら弁済しないとまずいだろ」と説諭され、そのときはニッセイレディのおばちゃんは警察に「分かりました、でも今は話したくないので2、3日うちには必ず被害者には連絡します」ということでその時は警察介入しないで終わりました。

    しかし、その後もニッセイレディのおばちゃんから連絡はこず、この間も関内営業部支部長のほうにも電話してもいつも女性職員が「いま席を外しているので折り返し電話いたします」と言っておきながら、まったく折り返し連絡がこないので、コールセンターや大阪本社のほうにも何回も「クレーム対応がされない」と電話したところ、
    仕舞いにはコールセンターの責任者と名乗る男から「その件は関内営業部支部長のほうでちゃんと対応しているのにコールセンターや本社にまで難癖つけてくるのか!」と逆ギレされ、
    私が「こちらは支部長からもニッセイレディのおばちゃんからもまったく連絡がないからコールセンターや本社にまでクレームいれてんだよ!こっちは全部録音取ってんだよ!」と追及したところ、
    コールセンターの責任者の男のほうから「その件は支部長ではなく横浜支社お客様担当部長のほうに連絡してくれ、全部そっちで対応するから」ということになり、お客様担当部長に電話すると、

    ③「その件は支部長のほうでお客様と電話で話して会社として正式に文書回答するという話になってるはずですが」と言うので、
    私が「こちらは支部長ともニッセイレディのおばちゃんとも2月25日のクレームに出向いて以来まったく話なんかしてないよ!まったく連絡がないからコールセンターや本社にまでクレームいれてんだよ!嘘だと思うなら会社の通話履歴取って俺に電話した記録があるか、ないか確認しろ」と経過説明したところ、

    ④お客様担当部長が通話記録を調べたところ、該当する通話履歴が存在せず、支部長がクレーム対応してないのにしていると会社に嘘の報告をしていたことが分かり、
    改めてお客様担当部長のほうでニッセイレディのおばちゃんの契約を調査したところ、
    違法な名義貸し契約を『適法契約』と騙してした11件の保険契約だけでなく、それに付随してニッセイレディのおばちゃんが私の署名や印鑑(ニッセイレディのおばちゃんの偽筆、偽印)やパスワードを勝手に使用して「貸付」やら「給付金詐取」やら「解約」といった契約の不正操作をしていた事実が判明し、
    そこで、やっとお客様担当部長のほうから「完全にアウトな案件です、申し訳ありません。募集人は社員じゃないけど日本生命の職員なので日本生命にも責任があります。お客様は何も悪くありません」とやっと583からの書き込みの流れになったので、

    私の「完全にアウトな案件」のクレームをレールに乗せるだけでもこれだけの苦労をしなければならず、
    しかも、「完全にアウトな案件」と認めてからも
    583からの書き込みの流れで、約半年近く経ってもまったく解決の見通しも立たないおかしな状態なわけですから、
    私の案件の経験からもすべての録音を取っておこくことが必要だと思います。
    私もすべての録音を取ってなければここまで日本生命とニッセイレディのおばちゃんを詰められていなかったと思います。
    しかも、「言い訳のしようのない完全にアウトな案件」と認めているのに、
    日本生命は「非は認めるけど、日本生命の責任はあまり認めない」という無責任な姿勢で、
    被害者のお客にもウソをつくので、
    全部録音取って証拠を残しておかないと逃げられてしまうと思います。
    被害者のお客のほうが何でこんなに苦労しないとならないのか!と思います。

  14. 598: 名無しさん

    >>596
    私もニッセイ横浜の関内営業部のニッセイレディの担当で保険に入っている者ですが、
    私もその担当ニッセイレディからノルマが足りないときに何度も名義貸し契約を頼まれたことがあります。

    私の場合は、協力したら何か特別のプレゼントを出すけど名義を使わせるだけでしばらくしたら失効させちゃうので私には何も契約のメリットがない話だったので断りましたが。

    しかし、そのニッセイレディには何度もお金を貸してあげたことがあり、そのお金は返してもらっていません。

    596さんの書き込みをみたら自分の担当のニッセイレディなのかなと不安になりました。
    私もニッセイにクレームを言ったほうがいいのかとも思いますが、596さんの書き込みを見たら怖くてニッセイにクレームを言う心も折れてしまいそうです。
    そんな不誠実な会社の保険に入らなければよかったと後悔します。

  15. 599: 名無しさん

    >>597
    名義貸し契約は保険業法で禁止されている違法行為なのでメリットがあっても絶対に協力してはいけません。
    596さんの案件は、適法契約と騙されて違法な名義貸し契約に利用されたと書いてあるので、お客様は何も悪くありませんという話ですが、
    違法と知って協力したり補償をもらったりしたら保険契約者も共犯関係になってしまいます。

    生保レディと保険契約者は、代理店とお客の関係なのでお金を貸すのも不適切行為なので、
    あなたの担当の生保レディがモラルがない不適切な人材であることは間違いないので、

    コールセンターに電話して事情を言って別の生保レディに担当を変えてもらうことをお勧めします。

  16. 600: 名無しさん

    >>597
    596の口コミをした者ですが、598の方の言うとおり、保険契約者のお客に対して違法な名義貸し契約を頼んだり、借金を要求するような生保レディが担当なら他の生保レディに変えてもらったほうが無難かもです。
    私の案件を参考にして頂けば分かると思いますが、私は最初クレームに出向いたとき私が被害者なのにニッセイレディ本人に「このお客は私(ニッセイレディ)をクビにするために嘘のクレームをつけている」と否認され悪者呼ばわりされ、
    110番通報までされたり、不正事実を認めた後も「確かに名前は使いましたが何が悪い」と居直られて謝罪も被害弁済も拒否され、
    日本生命は「言い訳の余地のない完全にアウトな案件」と認めながらも会社には大した責任はないというどこか他人事みたいな対応で、はっきり完全アウトな案件でもクレームから約半年経ってもまったく解明解決の目処も立たない状態なので、何か問題があったときは「怖い」ということはないですが、相当な苦労と嫌な思いをし精神をすり減らすことになり中々解決しない可能性が高いので、
    私の実体験を参考にしてこれからの人はお考えください、いま取引がある方は問題があったときは必ず録音をしたほうがいいですということです。
    家電メーカー等の他の業界の企業のクレーム対応のような筋の通ったお客様第一の気持ちの良い対応はしてもらえません、
    はっきり言って、他の企業と比べたらものすごく落ちる対応です。

  17. 601: 名無しさん

    >>599

    規模は小さいですが、僕も不手際を指摘したら「反逆者扱い」され、陰湿な嫌がらせを受けました。
    加入者であるにも関わらず。
    挙句の果てには解約するような扱い、更新させない、契約させない、
    などの行為を受けました。

    なんか、皆さんの話を聴いてると、不祥事がバレそうになった時のマニュアルでもあって、
    虚偽の報告でもいいから流せ、とか、大事にならないうちに解約させよ、とか
    たらいまわしにせよ、とか・・・など等。
    そして、「最終的にはうやむやにしてニッセイから完全に切り離せ!!」って方向に追い込みます。
    全国共通で行ってる感じしますね。

    物凄く悪どいですよ。なんか。

  18. 602: 名無しさん

    >>599

    確かに担当者を変えるのも手ですが、結局はスタート地点に戻っただけで、もし、
    嘘がバレそうになったり、不祥事がバレそうになった時は、
    誰が担当者であっても、びっくりするくらい手の平を反し、組織ぐるみで「逃げ」に走ると思います。

    何より、この口コミを見てても現役の募集人らしき人の日本生命批判が入ってるくらいです。

    トータルサポーターだか担当者がいろいろとサポートしてくれるので、人件費込みの高い保険に入ってるのに、その担当者がデメリットになるようではニッセイに入ってる意味ないですよね?

    それなら通販型とか共済とか、担当者があれこれ口挟んで来ない保険のほうがいいと思います。

  19. 603: 名無しさん

    >>599

    恐らく・・想像ですが・・研修とかで

    「いいかお前ら!俺たちは人騙してナンボの職業なんだ。
    愛想ふりまいてGNPで、もっと落とせよ!!
    お前らの給料にも繋がる話なんだぞ!!わかったな!!
    コンプラなんか関係ねーから、とにかく売り上げだ売り上げ!!

    なんか問題起こったら俺たちにブン投げろ、
    俺たちで煙に巻いてやるから、
    んなもんこの企業規模だから何とでもできるから!!わかったな!!

    とにかく金だ。金をもってこい!!」

    なんてやってんじゃないの??ってくらい募集人の対応や顔色で想像がつく。

  20. 604: 名無しさん

    とにかく、オリンピックスポンサーやら情報操作を駆使して好印象を与えてるニッセイに加入し、
    運良くそんな裏事情なんて知らずに高額な保険料を払ってる人の為に、

    このサイトの露出度を高めないといけません。
    いかんせんこのサイトが検索上位に入ってこないんです。

    なんで、いろんな口コミサイトやらSNSで、このサイトの存在をしらしめないとなりません。
    直リンクの貼り付けが禁止されてるサイトもありますが、
    「評判unun 日本生命」で検索。とか入れて皆さんで注意喚起していきましょう!!

  21. 605: 名無しさん

    >>602
    少なくとも、私の不祥事件のニッセイレディのおばちゃんには遵法精神も社会常識も善意の欠片もあるとは思えません。
    何しろ、違法な名義貸し契約を「適法契約」とお客を騙して違法行為に利用した上、保険契約者に無断で保険契約者の署名・印鑑を偽造したりパスワードを無断で使って不正にアクセスして何度も何度も「貸付」やら「給付金詐取」やら「解約」等の不正な契約操作を勝手にやりくりしたり、ニッセイの業務と称してお客から金を騙し取ったり、お客の金を使い込んだり犯罪行為までやって、
    その事実関係は認めながら「確かに名前は使ったけど何が悪い」と居直ってまったく謝罪も被害弁済もしないで逃げ切ろうというのだから、遵法精神も責任観念も社会常識も善意もまったく欠如しているとしか言えませんし、
    「言い訳の余地のない完全にアウトな案件」といいながら、被害者に対して謝罪も弁済もさせられないし、「会社にはあまり責任はないので」と無責任な態度で信義則に則った誠意ある対応をしようとしない会社も指導教育監督がなってないし意識低いとしか言えないです。
    それに支部長もクレーム対応してないのに「クレーム対応してる」と会社に嘘の報告上げてるし。

    しかも被害者と示談できておらず、
    このニッセイのおばちゃんは不祥事案は、私の11件だけでなく、他の多数のお客にも違法な名義貸し契約して、その立て替え保険料を支払うために色々なカード会社から約540万円もキャッシングして返済できずブラックになっているので、立て替え保険料540万円分の名義貸し契約といったらまだ余罪が何十件もあるはずなのにニッセイはこの540万円分の余罪がまったく解明できていないのに、このニッセイのおばちゃんを本年8月26日付でクビではなく円満退職扱いで退職金も400万円も出すというのだから意味がわかりません。
    会社として不祥事件を解明し、迷惑をかけた被害者に説明し謝罪し被害弁済しようという企業責任や信義がまったく感じられないです。

    私の場合は単なる契約上のクレームではなく、犯罪に抵触している不法行為の被害者なので、普通のクレームより強くクレームを入れてますが、それでもこのグダグダで無責任な対応なので、単なる保険契約上のクレームとかだともっと誠意ある対応をさせるのは難しいと思います。

    でも、このように保険契約者があずかり知らないところで保険会社側の職員が勝手に保険契約者の署名・印鑑を偽造したりパスワードを無断で使って保険契約者の契約を不正操作するというのは大問題なので、
    そこは契約者にもそういうことが実際にあり得ますということは評判口コミとして重要なことだと思っておりますし、ニッセイには会社としてそういうことは重大な問題なんだという認識をしていただきたいです。
    なので、不正の手口や経過対応はできるだけ具体的にしています。

    被害者と示談できておらず、被害者が
    厳重な刑事処罰を求めると言っているのに
    ニッセイは、刑事事件に抵触するような署名・印鑑を偽造したりパスワードを無断で使った不正な契約操作といった部分は省略して本件不祥事件を金融庁に「単なるよくある名義貸し案件」としか届け出ていないので問題意識低いとしか言えないです。
    保険屋も商売ですが、保険屋は「契約者に代わって責任を取る」のが仕事で「安心」を売る仕事なのだから、単なる利益追求の商売じゃ困ります。

  22. 606: 名無しさん

    こういう不正は
    ノルマと経費自己負担があるかぎりなくならない。
    わたしもニッセイでわかばやってたけど
    1年も続けられなかった。

  23. 607: 名無しさん

    >>604
    604の日本生命横浜支社のニッセイレディが違法な名義貸し契約を「適法契約」とお客を騙して違法な名義貸し契約に利用したり、
    その保険料を入れるので銀行通帳を貸してくれと言って銀行通帳を持っていきお客の銀行口座から勝手に預金を引き出して横領して営業活動の経費に充てたり、
    お客の署名や印鑑(生保レディの偽筆、偽印)やパスワードの不正使用で保険契約者があずかり知らない不正な契約操作をしたり、
    「集金した保険料を紛失した」とか「横浜橋の魚屋の保険客から保険料立て替えを頼まれたので立て替えないと失効して責任問題になってしまう」などと嘘の理由で50万円騙し取った件の書き込みをした者です。
    本日8月19日朝9時にその件で日本生命横浜支社にアポなしで出向き進展があったので、日本生命で他にも同種の違法行為、犯罪行為がなされている可能性から公益性、公共の利益の観点から追記します。

    本件不祥事件が刑事事件にも該当することから、
    本日朝8時50分110番通報で日本生命横浜支社に警察出動を要請した上で、日本生命横浜支社に赴き、
    横浜支社次長、お客様担当部長、所轄の加賀町警察署員立会いの場で犯人のニッセイレディのおばちゃんに謝罪と被害弁済する気があるか、ないか詰めました。
    ニッセイのおばちゃんは違法行為、犯罪行為をしたことは全部認めましたが、謝罪と被害弁済については曖昧な態度だったため、当方が事件しつ処理してもらう方法しかないということになり、
    警察から「保険契約等の絡む文書偽造は偽造した色々な手続き書面を日本生命に対して使っているので、日本生命にも事件にするのに乗ってもらわないと事件として立件できない」と言われたところ、
    横浜支社次長が「日本生命はこの件を絶対に警察沙汰にするつもりはない」と拒否され、不正な保険契約絡みの事件処理することを妨害されました。
    このとき、横浜支社次長は、
    ①このニッセイレディは正式なニッセイ職員である、
    ニッセイはこの不正行為をしたニッセイレディの違法行為、犯罪行為があった事実は確認しているがクビにはせずに自己都合退職扱いで8月26日付で退職させる。
    退職後もニッセイはこのニッセイレディの余罪解明は続けるが、
    退職後にこのニッセイレディが任意のヒアリングに応じなくても仕方ないし、退職後に余罪がいくら判明しても遡って処分できないしするつもりもない。
    ②お客で被害者にはニッセイがこのニッセイレディをどのように処遇、処分したかは教えない。
    ③保険業法第283条で生保レディの不法行為は所属保険会社のが負うという使用者責任が定められているが、
    ニッセイは被害者のお客に対してニッセイレディに代わって被害回復や賠償は一切しない。
    ニッセイに賠償責任を問うというなら被害者のお客がニッセイを民事提訴しろ、その場合ニッセイは裁判でお客と戦う。
    といった社会通念に反する表明がなされました。

    以上のとおり、日本生命という保険会社はニッセイレディが明らかに違法行為、犯罪行為で保険契約者に迷惑、被害を与えても「非は認めるが、責任は認めない」として一切お客に対して責任を取らないという不誠実、非常識な会社なので、現在ニッセイと契約されている方も、今後契約を検討されている方もこの事実を参考にしていただけたらと思います。
    日本生命という会社には通常の家電メーカー等の企業のお客様第一のクレーム対応処理は一切望めません。

    なお、横浜支社のニッセイのおばちゃんによる当方の被害のうち、嘘の理由で50万円騙し取った件や、
    当方の銀行口座から勝手に当方の銀行預金引き出した件についてはニッセイが乗らなくても当方の被害届だけで刑事事件として処理可能とのことで、
    当方はその部分の被害について警察で事件処理するよう手続きしました。

    また、警察の後、当方は横浜橋の魚屋の保険客というところへ行き「ニッセイレディに保険料25万円立て替えてくれと頼んだことがありますか?」と確認したところ、
    横浜橋の魚屋の保険客は「うちはそのニッセイレディに25万円も保険料立て替えを頼んだことはない。他人からお金を騙し取るためにうちの名前を使われたら迷惑だ」と怒っていましたので、
    このニッセイレディは当方から金を騙し取るために他の保険客の名前を嘘の口実に使っているので、
    自分が被害者にならずとも他の誰かから金を騙し取るために自分の名前を不正使用される危険性もありますので注意が必要です。
    危ない会社だと思います。
    長くなりましたが日本生命ではこのような違法行為、犯罪行為でお客に迷惑、被害を与えている事例があると参考にしていただけたらと思います。

  24. 608: 名無しさん

    >>606
    書き忘れたので追記します。
    日本生命横浜支社次長は、そのニッセイレディが違法な名義貸し契約を常習的に行っていたのも、
    保険客を騙して金を詐取したり横領してまで営業活動費に充てたのは
    「日本生命のノルマが厳しい事、経費がすべて自己負担で営業活動すればするほどニッセイレディに金銭負担がかかった為」という、
    ニッセイレディが違法行為、犯罪行為に手を染めた原因が日本生命のノルマと経費自己負担にあることは認めていました。

  25. 609: 名無しさん

    >>607

    いろいろ読んでで、以前の事を思い出し、腹がたち。
    今後会社に営業に来ないで欲しいとクレームを入れました。

    お互いに頑張りましょう!!

  26. 610: 名無しさん

    >>608
    ありがとうございます。

    日本生命横浜支社の、このニッセイレディの犯罪絡みの一連の不祥事件がすべてあった事実は日本生命側も確認済みで、

    日本生命横浜支社次長は、このニッセイレディが常習的に違法行為・犯罪行為でお客様を騙して『名義貸し契約』をさせたり、お客様から金を騙し盗ったりしてまで営業活動費に充てたのは日本生命がノルマと経費自己負担をニッセイレディに科しているのが原因だと認めていて、

    このニッセイレディにはまだまだ余罪があるし、
    他のニッセイレディもノルマ達成や経費自己負担を軽減するため同種の違法行為・犯罪行為をしている疑いがあるので、
    『公訴提起前の犯罪行為に関する事実の公表は真実であれば公共の利害に関わる事実』なので、名誉毀損の免責に当たるので、
    私は広く注意喚起のためにここに書き込みしたので、これを見て
    何か思い当たったり、何か感じた方は日本生命にクレームを申し出ていただければと思いますし、
    日本生命には現在このような刑事事件絡みの不祥事件が起こっていると拡散していただけたらと思います。

    なお、私の件のニッセイレディのおばちゃんは、本件以外でも私以外の保険顧客「横浜橋商店街の魚屋」に対しても違法な名義貸し契約をしたり、金を借りたりといった不適切行為をしていることも判明しておりますので、
    このような不正が日常化していることが疑われますので、同種の被害を受けないよう注意が必要な会社のようです。

  27. 611: 名無しさん

    >>609

    しかし、ノルマだの自己負担はニッセイ内部の問題で、理由として口走る物ではないですよね。
    なんで顧客が募集人の懐事情を気にしなければならないの?
    加入してる時点で恩恵を与えてあげてるのに、それ以上に何らかしなきゃならないのかい?
    なんとも厚かましい限りです。

  28. 612: 名無しさん

    >>610
    保険会社は慈善事業じゃなく商売なので、
    保険契約者(お客)というのは生保レディや保険会社が利益を得るための獲物・道具としか思っていないということではないでしょうか。
    日本生命横浜支社次長の被害を与えたお客様軽視・無視の会社至上主義対応はその現れと思います。

    なお、そのニッセイレディがお客を騙して常習的に違法な名義貸し契約したり、
    お客の金を騙し盗ったりしてまで営業活動費に充てたことについて、
    日本生命横浜支社次長が「それは日本生命が、ニッセイレディにきついノルマや営業経費自己負担を強いているのが原因だと思います」と認めたのは、

    当方が「ニッセイレディが何のためにこのような不正行為を繰り返したのか!?」と詰めたことに対して、
    日本生命横浜支社次長がそのように認める回答したということで、

    このやりとりは、110番通報で出動した加賀町警察署員の居る前で、
    私がボイスレコーダーで録音しているのを承知の上でしたものなので、
    日本生命のオフィシャルな認識・回答と考えてよいと思います。

    私も被害者のお客様に対してよく言ったなと思います。
    それでも「会社としては大した責任があるとは思わないし、会社として責任対応するつもりはない。納得いかないなら裁判をやれ」というのだから、
    まったくお客様のことなんか考えてない会社と言わざるを得ません。

  29. 613: 名無しさん

    >>611

    募集人はトータルサポーターであり、日々加入者に対し、有益な情報なり、保険に関する相談やアドバイスをしてくれる為に、わざわざ人件費込の高い保険に入ってるのに、こんな事では担当者がいる事がデメリットでしかないですね。

    しかも、八割方別な保険の勧誘話。

    矛盾しまくり

  30. 614: 名無しさん

    日本生命の相模支部の人にアクセス不法されては、色恋などで
    大 現在揉めてる。
    まじで支店長クラスを一人相手に何人連れてきてまで
    話し合いしたんだ?と思った。

    対応も悪くて、逃げ回るし
    正直困るし、
    ちょっと人数増えたら図に乗り始めるし
    集団じゃないとダメな人らなのか。

  31. 615: 名無しさん

    >>613

    やっぱり駄目なんだねーニッセイは…

    謝らない、認めない、その場限りの嘘ばかり、逃げる、賠償しない、たらい回し、論点をそらす…

    やっぱり組織ぐるみで、そういうクレーム対策をしなさいと教育されてるは、これは。どこも同じだわ。

  32. 616: 名無しさん

    >>613

    会話は録音したほうがいいですよー
    嘘ばっか言いますよー

  33. 617: 名無しさん

    保険加入日に、横浜相模支店の女性とお付き合いをして
    まともな返事もなく、相手からSEX誘いなどもありましたが
    実際する事もなく、
    銀行のカードの暗証番号と口座番号教えてくれたらやるーってはな話になりましたので、お願いをしてしまい、
    ログイン番号を教えてと言われたので書類にある仮暗証番号を教えたら
    勝手に内部を変えられてました。
    銀行のカードも暗証番号3桁間違えられていて、使用不可にされたので解約し
    警察にお伺いして、事件扱いにしようとしたら
    支店長登場し、
    何故か、自分が相手に時間を合わせてまで
    自分と従業員「彼女」と支店長と話し合いをトータルで3回もしましたが、
    反省もされず、従業員が反省も出来ず、俺に怖いと発言が始まり
    話が一旦止まり、お互いの縁を切りましたが
    本社に話を回しましたと言う話で
    支店長クラスが5人で話し合いをしたいと昨日言われて
    話の内容も曖昧で意図の確認とか色々と言われ

    なんか、怖い。。この人たち
    逆に何を考えているんだろ?と思いました。

    今の考えでは
    民事刑事裁判で話を行おうかな?と思います。

    詳しくはかけませんが、民事、刑事を開きましたら
    ブログなどを書こうと思います。

    >>615>>614

  34. 618: 名無しさん

    ちなみに、仕事柄で知り合った
    新聞記事の方とテレビ局の方にお話し
    出来たら、この件テレビで流して欲しいとも
    お話ししてます。

    裁判所で話す時に視聴としてきてもらう予定ですけど

    夢のような話ですけど、出来たらいいなって感じです。

    日本生命の従業員の危険性を加入者に伝えたいです。

  35. 619: 名無しさん

    >>616
    銀行の引き落としの変更のため
    お会いできる日を聞きましたが
    あちこちアポがあるなどと発言してきて、
    時間が作れないなどと言われ
    じゃあ、いいやと言ったら
    信用されてないんだとか
    逆ギレされて、なんだこの人。。って焦って
    お願いしてしまいました。。

    なんか言葉足らずですみません。
    今も日本生命上司どもとのやりとりでイライラしていて。。

  36. 620: 名無しさん

    >>618

    もめた時、上の人やら、お客様担当だかと話をいろいろしましたが…

    最終的には、ヤクザと変わらないような口調、内容となりましたよ!

    企業として、既に破綻してますね。
    ニッセイは

  37. 621: 名無しさん

    数ある保険の中で選んでもらうには…の考えが抜けている。私の担当してくださった方は時間を守ることはおろか、接客にしても常識がなってませんでした。担当が変わったらしいのですが、1度も挨拶に来ず、やむおえない事情で保険適用の時に会いましたが、二度と顔を見たくないヘラヘラおばさん。機械相手の保険会社の方が良いと思います。余計な感情を使うこともないから。

  38. 622: 名無しさん

    >>620

    ニッセイレディーはデメリットでしかないですよね。
    ここの皆さんも散々な目にあってることと思います。
    職員の人件費分の損ですので、共済やネット保険、通販保険が一番と思います。
    今の時代特に・・・

  39. 623: 名無しさん

    関わると…大抵喧嘩別れになる

  40. 624: 名無しさん

    金融庁に通報したら、ちょっとひるんだ気がしたw
    残るは保険相談所と消費者センターだな!
    頑張るぞ!!!

    あと、ジャロだな

  41. 625: 名無しさん

    日本生命に騙された時の保険って無いかな?
    無いか…儲からないもんね。

  42. 626: 名無しさん

    日本生命に入社した新入社員です。しかし、9月いっぱいで退社します。正直、何もお客様のための仕事とは思えません。私が配属されているところには、チームに分けられて切磋琢磨しながら活動…させているように見えます。でも実質は、嫌がらせも多いですし、入ってないはずのアポも入れて数字を上手く入れないといけないし。今日なんて、9月締めの活動量の数字が2足りなくなって、私のチームのリーダーにブチ切れられました。アカデミーに行きたかったのにあなたのせいで行けなかった。お給料が下がるとか自分のことばかりです。正直、こんなはずじゃなかったのになって思っています。

  43. 627: 名無しさん

    >>625

    世の中に不必要でしかないですよね。
    商売として根本的な考えが既に腐ってる

  44. 628: 名無しさん

    解約拒否されて、こちらが支払いに応じなかったなら自宅と職場に毎日無断で来るとかおかしいだろ。対策しろと苦情入れても動かないなら、警察や弁護士に相談しないとやばいかな?

  45. 629: 名無しさん

    >>627

    金融庁のホームページに、入力フォームあったんで、通報したらシッポまいて逃げていったよ!
    どしどし金融庁に通報したらいい

  46. 630: 名無しさん

    >>628
    金融庁に告発しましたが効果なし。

  47. 631: 名無しさん

    >>629

    通常なら、それは変ですね、何かやらかしたのではないでしょうか?

  48. 632: 名無しさん

    >>630
    よくわからないですね。今だに平然とした態度で接して来ますから何も来てないんでしょう。むしろ金融庁はかんぽ生命に忙しくて相手にしていない可能性があるかもです。

  49. 633: 名無しさん

    >>631

    それでは、最寄の保険相談所に相談ですね。
    金融庁と違い、斡旋してくれます。

    もしくはニッセイコールセンターに電話して解約の書類送ってもらうか、直接ライフプラザ行って解約ですね。

  50. 634: 名無しさん

    >>607:607等の書き込みをした者ですが、
    日本生命横浜支社関内営業部の60歳のニッセイレディのおばちゃんの
    犯罪行為(文書偽造、詐欺、窃盗、横領)、
    不適切行為(保険業法違反)、時価600万円以上のロレックスの時計の紛失(ガメた疑い濃厚)の被害について、
    本年8月19日に日本生命横浜支社に110番通報で警察介入させ、事件性が確認できたため被害届を出そうとしたところ、
    日本生命から犯罪加害者のニッセイレディも同意の上の話で「9月半ばに退職金450万円とロレックスの時計は必ず探しますとする誓約書で示談してくれ」との申し入れがあったのでOKし、警察に被害届を出すのを猶予していたのに、
    その後、一方的に話を変えてきて、
    この犯人のニッセイレディのおばちゃんの代理人と名乗る佐藤裕なる弁護士(神奈川県弁護士会・登録番号27177)から
    「450万円の示談金で、犯罪被害の示談の他、
    ついでに、
    時価600万円以上のロレックスの時計の紛失債務債権、
    ニッセイレディのおばちゃんの自宅につけている600万円のマンション抵当権解除もせよ」と不当要求を繰り返されて、いつまでたっても被害回復されずに困っています。

    ちなみに、600万円のマンション抵当権というのは、
    以前、このニッセイレディのおばちゃんが、当方の母親に取り入って600万円の金を引っ張った件でつけたものです。

    何で、このニッセイレディのおばちゃんの犯罪行為、不適切行為の警察介入を許す450万円の示談条件に犯罪加害者の代理人弁護士から
    「時価600万円以上のロレックスの時計の紛失債務債権と、600万円のマンション抵当権解除も入れろ」と犯罪被害者が不当な要求をされるのか意味分かりませんが、

    この代理人弁護士・佐藤裕は、
    「犯罪加害者の代理人と犯罪被害者は対等な立場だ。
    対等な話し合いでないと示談に応じない。、対等な話し合いができるようになってから、改めて連絡してこい」などと、横柄な態度・口調で
    犯罪被害者を愚弄し、
    「今後、犯人のニッセイレディのおばちゃんに直接連絡したら、貴殿(当方)に対して法的措置をとる」と威されました。

    日本生命に「話が違うじゃねえかよ、一度まとまった示談の約束守れよ」とクレームを言っているのですが、
    グダグダな状態で埒があきません。

    警察に被害届出してこのニッセイレディのおばちゃんを逮捕してもらうのは勿論、
    このニッセイレディのおばちゃんに600万円引っ張られたマンション抵当権を実行してマンションを取り上げ、
    悪徳弁護士・佐藤裕も懲戒請求しようと思ってます。

    まったく、ニッセイレディというのは図太くて百害あって一利なしの寄生虫・毒虫みたいな輩です(和歌山毒カレーの死刑囚・林真須美も元ニッセイレディですよね)


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