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※口コミはその人の感想・体験であるため、全てが事実とは限りません。
間違ったこともあると思います。参考程度にお受け止めください。

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フコク生命の評判 口コミ

36件のレスがあります。

最終投稿日:19/11/12(火) 01:57:58

  1. 1: 名無し

    フコク生命の評判・口コミです。

  1. 2: 名無しさん

    長い間知り合いに勧められてお付き合いで入っていました。入院で役にたった事がありましたが、今は共済などでもすごく気になっている事があります。

    以前、脱臼をして3ヶ月近くギブスをしていた事があります。
    保険の冊子には固定具を装着している期間は通院としてみなされるとありましたが手術見舞金を払ったからと言われもみ消されてしまいました。
    今でもその時の分厚い冊子があり、固定具の所な印がされたままになっています。
    もう、10年以上経っていますから今は何もできませんがこれから入られる方がもしお怪我をされましたなら
    どうぞ納得できるような保障をしてもらってくださいませ。

  2. 3: 名無しさん

    最初だけ勧誘がうるさかったが無視し続けてると諦めて勧誘しなくなったから助かった〜

  3. 4: 名無しさん

    非常に嫌な思いをしたので今後の参考にして頂ければと思います。

    私の保険説明に来て下さったフコク生命の女性の保険外交員の方は、保険説明する前に母子手帳の提出を求められ、一緒に来ていた男性社員の方に渡して近隣のコンビニまでコピーをとりに行かれました。私も保険外交員の方と接するのは初めてであり、言われるがままに渡してしまったことを後悔しております。その後、保険説明をして下さいましたが、保険料が高すぎて契約は見送りました。母子手帳コピーの件を尋ねると「今回契約するかと思って」と言われ、呆れた次第です。事前資料もこちらの保険の要望も何一つ聞かれていない状態で、来て早々顧客の個人情報であるコピーをとるのはいかがなものかと思いますし、帰り際にこちらから尋ねないと切り出してくれないことに不信感を抱きました。

    数ヶ月たち、主人が入ってたフコク生命の医療保険の見なおしを致しました。上記の件もあり、また医療保険も高く65歳まで900万の掛け捨てでしたので、主人の医療保険の解約手続きを東京コールセンターに電話してお願いしました。やはり契約者本人から電話がないと解約が難しいとのことでしたが、フコク生命の地元支社から解約確認の電話を主人にして頂けるとのことでしたので「19時に上記の保険外交員以外の社員の方より入電お願い致します。」と言ったのですが、結果として主人が働いている17時に上記の保険外交員の方から主人の元へ入電があり、30分近く時間をとられて主人へ文句を言ってたらしく、主人は「怒られた」と言って帰ってきました。他社員からの電話はありませんでした。フコク生命の営業方針は「お客様の立場にたって、お客樣第一」と素晴しいことをうたってますが、まだ現場と相当な温度差がありますし、久しぶりに腸が煮えくり返りました。お客様相談室に入電しましたが、家に固定電話を設置してなかった為に携帯電話料金もかかり散々な思いです。まずは保険説明の前に保険外交員の方とビジネスマナーの叩き込みをしてほしいです。東京コールセンターの方、お客様相談室の方の対応は良かったですら、

  4. 5: 名無しさん

    フコク生命の新しい医療大臣プレミアムエイトに
    入って凄い助かりました。思ってる以上に給付金も出て
    生活費も補えるほどでした。他社からの切り替えですが
    見直ししてもらえて本当に感謝です。
    ガン保険のメディコムは5年更新で保険料は
    上がりますがメディコムから癌になった時は治療費負担なし
    通院費も出るのにフコク生命から医療の給付が+で出たので私は入ってて良かったと思います。

    個人的な意見では息子が2人なので
    キティちゃんグッズは。。と言うのはありますが。。

  5. 6: 名無しさん

    六年前に、あまりのしつこさに契約しました。担当の方は新プランの時しか来ず、売り上げの事しか考えてない発言と行動!解約したいが担当の発言で戸惑い!連絡もメールも、しつこい。いまだに悩んでおります。加入のさいは自分の意思で、

  6. 7: 名無しさん

    フコク生命は他の保険会社に比べると融通がききません。
    集金だと時間が作りにくいと言っても、二ヶ月引き落とし出来ないと集金しか出来ません。
    1回目の時からこちらから振り込みならすぐに出来ますと言っているのに、無理です。
    1回目は二回と一緒にか事務所に来て貰うかしか出来ませんと。
    集金もこちらが何個か候補挙げても何日以降、何時以降にしてくださいと基本会社の融通がきかない。
    そもそも社員も偉そうだし。
    口座変更手続きも嫌な顔されたし、ここは勧めない。

  7. 8: 名無しさん

    解約すると言っても
    別のプランを送るからと言って
    それから1か月放置
    こちらから連絡すると
    忘れていた様子
    (酷すぎます)
    送られてきても
    もう、内容を見る気にもなれませんでした

    解約の書類も
    説明も手紙もなく
    乱暴に〇が書かれていただけ
    あげく、免許の番号が必要だと説明はなかったのに
    写真を送ってくれとメール
    写真を撮っている最中に
    何度も催促のメール

    私が外れの担当だっただけかもしれませんが
    もう二度と契約しません

    遅れた分のお金を返してください

  8. 9: 名無しさん

    もう定年退職されてしまった方ですが
    その方の考え方や熱意で富国に入りました。
    それまでは生保レディのイメージが悪かったですが、その方が「保険は死んだら医療費もかからないのよ、生きて治療し、家族にお金の心配をさせないようにする保険が良い保険だ」と言われました。生保は「死んだらいくら」のイメージがあったのですが、その方のおかげで生きて行くための保険であると教えられました。退職されて残念ですが、生保レディへの偏見が少しですがなくなって、こういった方が増えればいいなと思ってます

  9. 10: 名無しさん

    とにかく連絡がない、放置。
    最低限の仕事はしてください。

  10. 11: 名無しさん

    勧誘がしつこすぎる。
    子連れを見ればとにかく声をかけているイメージ。
    個人情報を強引に手に入れようとしてる気がして来る。

  11. 12: 名無しさん

    勧誘本当にしつこかったです。

    こっちは具合悪くて仕事休んでるのに容赦なく延々と話をされてすごく不快でした。

    プライベートのこともどんどん聞かれて不快なことも言われて最終的には帰れオーラを出しても帰ってくれなくて・・・

    アンケートに名前と住所は書いてしまったけれど電話番号までは絶対書きたくないと思い書きませんでした。

    生命保険にはもう入っているしお世話になるつもりもないのでと突き返したのに次の日また来ると言われたので居留守使いました。

    勧誘に来た人が名刺を置いて言ったので夫がクレームの電話を入れてると思います。

  12. 13: 名無しさん

    削除

  13. 14: 名無しさん

    富国生命詐欺疑惑。
    骨折して入院したのですが、給付金がおりませんでした。保険に入る時は病気やケガで保障がありますと言っているのに実際には給付金ももらえず詐欺にあったような気持ちでした。

  14. 15: 名無しさん

    保険に入るまでは、毎日毎日 電話、メールのしつこさ。入った途端、連絡なし!最低最悪

  15. 16: 名無しさん

    目の病気で病気療養で仕事を休んでるのですが、保険の契約内容に病気やケガで就業不能の日数が121日以上の場合、就業不能年金として保険が120万×最大5年としか書いてなく「該当するのでは」と思い、担当の方に連絡し病院に出す診断書を送りますと。

    届いた診断書の説明に「現在就いてる仕事ができるかどうかではなく、いかなる職業においても全く就業ができない状態かどうかで判断します。(例えば、車の運転が必要な仕事をしている方が足を骨折し、それまでの仕事はできないが、事務などの別の仕事であれば働けるというような場合は「就業不能状態」には該当しません。)と。

    契約内容にはそんな事は書いてなく、担当の方に「非該当かもしれません」と。

    詐欺にあったような気持ちです。

  16. 17: 名無しさん

    >>13
    骨折して入院したのに保険金降りなかったですか?ビックリです!担当者が親身になって対応してくれてますか?

  17. 18: 名無しさん

    どんな職種の営業も共通で言えることは、お客様からの信頼をどれだけ大切にできるか…お客様有りてで己の生活が安定する。お客様をお金としか思ってないヤツが居るからおかしくなる。ガツガツ来る営業ほどアフターフォローしない。フコクの商品はいいと思うので担当者に気をつけて加入してください。
    担当者で決めていただけるなら私(たち)を担当にしてください。は怖い。

  18. 19: 名無しさん

    富国は、最低の会社というか

    各営業所のマネージャによると思う。

    ほんと 最低

    マネージャから言われた一言

    お給料 これからの事 考えたら辞めたいと

    申し出た所

    「富国の名前を使って借金しなさい。」

    借金したらやる気でるよ」っていつの話よ

    この時代にその発言ありかよ。

    結局 支持に従い

    現200万借金してます。

    辞めたけど、

    命を守ろうとか契約の時 熱く話すけと

    実際 借金背負わせて自殺しようと追い込む

    会社

    命 大事だとか何もおもってないだろよ

  19. 20: 名無しさん

    社員の教育がなってない、長年働いてるおばさんの圧力がすごくて辞める人多数。会社として、おかしいと思う。

  20. 21: 名無しさん

    現在、揉めています。

    ポリープを切除したら初期の癌だったので、「保険に入ってるならオペ代が支払われるよ」とドクターに言われて手術給付金を請求しました。

    こちらも仕事で多忙で、またドクターも診断書の記入に2週間かかるとのことだったので、オペから2ヶ月半くらいしてから診断書を提出しました。

    2社請求して、一社は三大疾病重点の保険だったので、保険金一括(まとまった額)・オペが済んでからの振り込んだ保険料・積立金が速効振り込まれました(←25年近く入っていました)。

    フコクの方からは郵便が来て、「調査が入る」とのことでした。

    後日、調査会社の人から電話が来ました。

    癌になっていたことは家族には伝えていませんので(自宅で家族介護をしているので、余計な心配を掛けたくないので)、外で面談しました。

    すると、聞き取り以外に、通院した病院の名前の記載のある書類に捺印とサインをさせられました。

    「一昨年以前の健康診断書のコピーが2部必要。会社に言って貰って下さい」とも言われました。

    ようは、「医療保険の契約変更の前に癌の兆しがなかったか」ということらしいんですが。

    家族に内緒なのに、会社に言って健康診断書を貰えってどういうこと・・・?

    会社にだってイヤですよ。

    調査会社の人が悪いわけじゃないけど、なんでそこまで???

    フコクは30年以上保険を掛けていて、請求したのが今回初めてなんですよ。

    他の保険会社は問題ないのに。

    取り合えず自宅で、過去に会社で貰った健康診断書を探しまくりました。

    不信感が募り、「解約を検討したいので、手続きの書類を送ってほしい」とフコクに電話しました。

    去年、担当の人が変わったのですが、その方が持ってきた見積書で医療保険の部分を一部契約変更してるんです。

    それが引っ掛かってるみたいなことを電話に出てきた男性職員に言われました(調査の人にも、ちらっと言われたけれど)。

    でも、それって、自分が入りたくて入ったわけじゃないですし、担当が変わったからって見積書を持ってきたのは外交員の方ですよ。

    まるで、こちらが保険金詐欺しているかのような言われ方です。

    何度も保険を請求してるとかならともかく、30年以上掛けていて初請求なのに。

    家に帰って、健康診断書を探して、何日かしてコピーを郵送しました(調査の人には2月28日までには郵送する旨伝えていました)。

    コピー代、切手代、電話代だってこっち持ちですよ。

    再び、調査会社の方から電話が来て「健康診断書のコピーにある既往症について聞きたい」と言われました。

    既往症に関しては、今回の癌とは全く関係ない物です。

    「過去に、癌の兆しがなかったかどうかの判断材料に健康診断書のコピーを送ったのに、なんでそこまで言う必要があるのか?30年以上(10代から)保険に入っていれば、なにかしら罹りますよ。個人情報をそこまで、フコクに言う必要はないでしょう。どうしても必要なら、文書でその根拠を提示すべきでしょう」そう言いました。

    調査会社の方は、「それでしたら結構です。その旨お伝えします」とのことでした。

    ちなみに、この電話をしているのも夜の9時過ぎですよ。

    前日に会社の方から電話があったので、折り返しの電話をしたのも夜の10時過ぎです。

    仕事中は一切私用電話には出れませんし、残業で職場から出るのが夜の9時10時になるので、ただでさえ疲れているのにむかつきますよ。

    調査会社の人や代替わりした外交員の人に罪はないけれど。

    フコク生命には不信感だらけです。

  21. 22: 名無しさん

    3/1↑投稿者です。

    昨日、自宅に電話があり、母が受けたとのこと。

    「聞きたい事があるから、(私と)外で会いたいから電話をして欲しい」とのことでした。

    母は、相手の名前を確認しなかったそうですが。

    先月面会した調査会社の方なら、携帯に電話が入る筈。

    それに、「手術の内容は家族に内緒」と言ってるから携帯番号も教えてあるし、なんでいきなり家に電話して来るわけ???

    それも、前回電話でやり取りしてから、半月以上も経ってるんですよ。

    「手術給付金がなかなか下りないなんておかしいね」って、母に言われましたよ。

    同じ人なら失礼千万ですが、違う人だとしても情報の共有くらいはしてなきゃおかしいでしょ!

    ウチは、介護度の高い父親の面倒を自宅で見ているから、母親に心配掛けたくなくて内緒にしてるのに、その母親を不穏にさせてどういうつもりなんですか!

    私だって、昨日は誤魔化すのに大変でしたよ。

    こっちだって、昨日は朝の7時から21時まで仕事ですよ。簡単に時間なんて作れないんですよ!

    「あなた方に合わなきゃならない理由をきちんと文書で提示しなさい!何が聞きたいのか文書にまとめなさい!安易に家に電話して約束を破ったことを、文書で謝罪しなさい!」

    次回電話が来たら、そう言ってやります。

    それまで放置です。

  22. 23: 名無しさん

    同じく、3/1投稿者です

    本日3/23日に電話が来ました(今度は携帯に)。

    営業所の所長でした。

    「これから夜勤だから、仮眠を取らなきゃいけないから、こちらに対する要望は文書(依頼書)で送って」って言ってるのに、グダグダと要領を得ない話しをしてきましたよ。

    「調査会社の人は別に失礼じゃなく、自宅に電話してきたあなたが悪いんでしょ!横のつながりで携帯にって聞いてないの?」って言っても、悪びれる様子なし。

    「とにかく時間がないから文書で依頼して!」って言っても、「依頼書が送れるか検討を」うんぬんの一点張り。

    あと4つの病院に聞きたいから、同意書が欲しいらしいけど。

    だったら、それを書いて送れって言ってるのに!

    単に、メモ書きして送ればいいだけの話なのに、バカにしている。

    「母親が電話に出て「まだ支払わないんですか?」って聞いてきたから」とか、自分の都合のいいようにしか言わないし(そもそも自宅に電話して来たら、変に思うのは当たり前!)

    癌のオペの給付じゃなく、告知義務違反ってことにして払いたくないだけじゃないの?

    「もう、元の契約内容に戻してよ。去年お宅の保険屋さんが内容の変更を勧めに来て、契約内容を変更する前に!給付金なんていらないから!!」って言っても、それすらできるかどうか分からないって言うし。

    「あなたじゃ話にならないから、もっと上の人を」って言えば「自分が一番上だから」とかなんとか・・・。

    もう嫌だ、仕事にも差し支えるし。

    これから仮眠を取ろうにも、興奮し過ぎて寝られない。

    「こっちは、土祝日休みじゃないんだよ!こっちの都合も考えてよ!」って言ったら、「土日休みじゃないんですか?」ですよ。

    本当にふざけた会社。

    どこに文句を言えばいいわけ?

  23. 24: 名無しさん

    夜勤だから、少しは眠らないといけないのに。

    悔しくって、涙が出て来て眠れない。

    なんだかもう疲れちゃいました。

    死にたくなってきた。

    なんで保険会社に嫌な思いさせられなきゃいけないの?

    「これから夜勤で仮眠なんですね。失礼しました、御都合のいい日を教えてもらえますか?もしくは御都合のいい日に電話をして貰えますか?」って、なんで言えないの?電話が切れないの?

    いくら言っても、電話すら切ってくれないなんて。

    まるで暴力団。

    本当に、イヤだ。死んだ方がマシ。

  24. 25: 名無しさん

    >20~23です

    お客様相談室に電話しました。

    後日、詫び状が届きましたが、本人の名前ではありませんでした。

    営業所長本人は反省してないと思います。

    あの人のせいで、嫌な思いをする人が増えないといいけど。

    人相手の仕事にも向いていないし、管理職にすら向いていないですから。

  25. 26: 名無しさん

    >24

    結果報告

    5月下旬に、やっと支払われました。

    たかだか数万円支払うのに、人件費やら病院の調査費やらいくら支払ったの???っていう感じです。

    他の保険会社は、桁が全然違うのにすぐに支払ってくれましたしね。

    支払い通知が一通来ただけで、保全担当(追加契約の為に訪問して来た担当者で、この人が来なければ巻き込まれなかったんですが)の人からは一言も無し。

    保全も、ハガキが一枚(アンケートに答えたら抽選でっていうやつ)送られてきただけ。

    散々バカにされて、もうこの保険会社はこりごりです。

    保険会社は幾つか潰れていますが、こんな会社こそ淘汰されて欲しい。

  26. 27: 名無しさん

    ベビーカーで散歩してると、
    さいたま新都心駅前で20回は声かけられた!
    しつこい。

  27. 28: 名無しさん

    一度相談に窓口に行きましたが加入は
    まだしていません。

    住所と氏名を書いてしまったために、
    勝手に家に来るようになってしまい困っています。

    個人名が書かれた切手のない手紙もポストに入っており、賃貸の為引っ越した時の事を考えると個人情報の取り扱いに不安になります。

    個人情報の取り扱いには気をつけてほしいです。

  28. 29: 名無しさん

    勝手に他人の個人情報をカバンに入れ帰らえました。

  29. 30: 名無しさん
  30. 31: 名無しさん

    >>25

    新しい保険に変えといて入りたくて入ったわけじゃないって…
    嫌なら断れば良かったのに

  31. 32: 名無しさん

    キャバクラで働いているような女を営業させるような会社

    社員教育がおかしい

    契約とれれば良しとする保険会社

    おかげで、こちらは命とられるところでした

  32. 33: 名無しさん

    最悪な外交員、職場にいるのですが
    休憩中や昼食中に近くをウロウロ。
    休憩もできやしない。しつこいです。
    常識のなってない女の営業。ほんと、空気よめよ!
    って感じです。ガツガツしてて
    やばすぎです。

  33. 34: 名無しさん

    本当に自分の都合の良い時しか連絡よこさないよね

  34. 35: 名無しさん

    バロー寝屋川店前にてしつこい勧誘に困った。
    スーパーへ入る前にしつこい勧誘くじ引きをしていくよう強要。
    買い物後、出てくるのを待ち伏せ。
    アンケートと個人情報は知らせたくないと断ると、電話番号だけでも!!とか、これは住所と電話番号書かないといけないものなので。と。気持ち悪すぎました。買い物の邪魔です。迷惑です。
    なぜあんなに個人情報集めるのに貪欲なのでしょうか…

  35. 36: 名無しさん

    絶対に おすすめしません。
    皆さんの言っている通り、
    社員教育がなっていない。
    人としての対応ができない。
    横の連携が出来ていない。
    平気で嘘をつく。
    こちらは、哀しみの中電話をしているのに
    連日に渡る対応の悪さで
    涙がでました。

  36. 37: 名無しさん

    息子とお散歩に行こうとして玄関でたら
    フコク生命の男性が立っていました
    この地域(私の住む地域)を新しく担当することになりました○○と申します
    その方のプロフィールが書かれた紙を渡され
    大学はここだった
    こんなことが趣味だなど話され

    一通りプロフィールを話終わったあと
    うちのことも聞かれ
    当たり障りのない返事をしてったら

    今度保険の勧誘
    ここからが長かった

    散歩に行くつもりだったから
    早く行きたい息子

    それをなだめ、かつ、早く話終わらそうとする私

    そんなのお構い無しに話し続けるフコク生命の男性

    1時間半ですよ……疲れました

    他の保険会社に既に入っているので
    強く断ればよかったのですが
    私がなにか話そうものなら遮られ

    まだ24歳と23歳で突然すぐ死ぬような歳ではないのに
    いますぐ死んだらこれだけのお金がかかると……。

    挙句の果てには今入ってる保険証券見せてくれと言われ
    あるけど見せたくなかったので
    どこにあるか分からないと伝えると
    「明日また来るので探しておいて貰えますか?」といい
    次の日ホントに来ました
    保険証券見つからなかったと言うと
    いま探せますか?って。

    息子がお昼寝の時間だったので
    フコク生命の男性が来て15分後くらいに
    眠くてギャン泣き
    それでも気にせずに話し続けるので
    また今度でいいですか?
    と行ったらまた明日来ると言われました(笑)

    こっちの都合お構い無しかい!と思いましたが
    とりあえず翌日の約束をして帰ってもらいました。

    息子を寝かしつけすぐフコク生命の問い合わせセンターに電話

    事情を伝えると対応された電話口のおばさんは
    すごく不機嫌な声色で心のこもってない
    「大変申し訳ございません」
    明日も来るって言ったけどもう二度と来ないでください
    と伝えたらそれ以降は来ませんでした。

    なのでフコク生命にとてもいい印象持ちません。

    私の入ってる保険会社の悪口も言ってました。

    他者の悪口いうところに
    誰も入りたいとは思わないと思います。


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