ミニミニの評判 口コミ

ミニミニ焼津店しつこい

過去のも合わせてミニミニは８件まわりましたが、どの店も対応いいですね。
豊明店で実際に契約、退去時もちゃんとしてました。
仲介手数料も半月分で安かったです。
しつこい電話もどの店からもありませんでした（名古屋市の場合）

ミニミニまぢ最悪。
・アパートのオーナーは全然連絡とれず。
・外の消化器のケースは壊れてる。
(何度も直して欲しいと問い合わせたら、業者に問い合わせますとか言われ…何も変化なし。再三電話をかけて、直しに来たのは、3ヶ月後…。しかも、ガムテープで止められただけ)
・廊下とリビングの扉の冊子は、両面テープで止められていて、ガバガバ。(扉が閉まらない)
・壁が少し押すだけで凹む
・今、退去手続き中だけど、退去費用がいくらになるか、1週間経っても何も連絡なし。

ホントに最悪！！！！！！！
うんざりです！！！

ミニミニ名古屋錦店

・メールで問い合わせて、家賃と管理費以外の費用はないと返事がきたが、契約書を書きに行った日に更新料があると説明される。気分よくサインしたかったのに最悪。

・その後、入金しても入金ありがとうございます連絡なし、入居までの説明なし。
入居日の２日前になっても何の連絡もなく、こちらから問い合わせした。ありえません！

・2年たって更新前に聞きたい事があり問合せしたが、大家に確認して連絡すると言って２週間たっても連絡なし（対応したのは店長）。

連絡がないのでこちらから電話したら、担当が電話中なので終わり次第連絡させますと言って、その後３時間たっても連絡なし。再度電話をかけたけどコールのみ。
その日はとうとう連絡なし。

もう少しお客対応のマナーを学んでほしい！

ミニミニに部屋探しに行きました。ミニミニの利用は初めてでしたが、本当にひどい接客態度でした。ため口、見下した態度、言葉では表せないほどです。初めての利用でいろいろネットでたくさん物件を見て相談をしようの思っていただけなのになぜこんな態度をされなくてはならないのか。こんな不動産屋は初めてです。最低最悪です。家賃の目安を安く言ったからなのか、あーそこ？無理無理。とかお客に言う言葉ではありませんよね。お客にとる態度ではありませんよね。ミニミニは最悪最低。二度と行きません。

ミニミニ大正店
三時間半以上かかる遠方からの転職だったため、時間もお金ももったいないので一日で決めたくて、大阪にアクセスの良いエリアをミニミニ大正と、もう一箇所、をそれぞれ気になる物件を不動産屋さんに伝えて予約をしました。
そして、先に見たところの物件が気に入ったので、余計な内覧の手間をかけるのも悪いと思い、大正の方に約束の時刻前に謝罪のご連絡を入れたところ、こっちは今日休みを削って仕事にきてるのに！など言われ(休みなら内覧断ってほしかった。こちらは無理に頼んでいません。)ヒートアップしていたので、こちらはひたすら謝罪しましたが、悪いと思ってないだろ！謝りに店まで来い！！とまで言われました。契約や帰りの交通手段の都合もあり、もちろん謝りにいきませんでした。お店とケータイからも何度も電話きて、メッセージも入れられていた。
私の友達や家族がミニミニを利用してこんな嫌な気持ちになって欲しくありません。
契約しないのに、社交辞令的に物件見た方がよかったのでしょうか？もし物件見せてもらって断ってたら、休み削って仕事してるのに！土下座しろ！！とかもっと言われたでしょう。この方に直接会わなかっただけでも幸いかなと思いました。
休み削って出てるのが本当なら契約ノルマにかなり追い詰められてると思うし、本社は勤務体制ちゃんと管理したほうがいいと思う。

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ミニミニ明石店、本当に最悪でした。
対応が胡散臭く適当、契約前と契約時の内容が異なりすぎて嘘ばかり、連絡するといった日時に連絡してきたことは1度もない。重説も郵送。信用ならず、違う不動産会社に変更しました。次に行った不動産屋さんはとても一生懸命で、結果的にはミニミニで契約しようとしていた物件より良い物件を紹介してもらい、結果的には良かったです。ミニミニは二度と利用しません。

対応が最悪でした！！！
物件自体は条件も良かったので契約してすぐに発生したトラブルには対応してもらえませんでしたし、
「電話出ないでおこうかと思ったのに、出たんですから！！！」と逆ギレされました。
怒って電話した私も悪いですが、この言葉にはびっくりしました。

ミニミニ草津店、最悪です。
共益費払っているのに共用踊り場の電気は一年近く放ったらかしです。何度電話しても直しに来ません。
風呂の壁の継ぎ目が開いているにもかかわらず、コーキングで埋めるだけ。トイレの蓋と本体とのサイズが全くあってないのにそのまま付けて終わり。隣の部屋が退去時に放っておいたゴミをそのままうちの玄関の前に置く。光ファイバーの線が屋根から外れて落ちて来ているのも一年間放ったらかしです。
本当に何とかして欲しい。切実です。
ちゃんと誠実に仕事してください。

今部屋探しをしています！
ミニミニでいい物件があったので内覧をしました。内装も良く気に入ったので見積もりを出して貰いました！金額が金額だけにすぐには契約出来ないのでまた来月来ますと言ったら、借金をしてでも契約しろと言われました。正直そこまで言われて契約したくありません！今はそこまで言われるのが当たり前なんですかね…。

今までは最悪な対応でした。電話をかけても居留守を使う、最初から乱暴な言葉・態度等様々経験しました。鍵も一つだけしか渡されず聞いても誰も馬鹿にした態度。今後の対応をみてみます(-｡-;良くなっていることを望んでいます。個人情報も心配。関係のない勧誘電話等どこで知ったのか？と思える事が多々あります(-｡-;とにかく驚きました。

>>24

×キャンセル、クーリングオフは認めてくれない
○キャンセルは認めてくれない

ミニミニ上石神井店

内見時で致命的だったのは部屋のマイナス要素を聞かないと言わない。（トラブルとかありました？とかアバウトな聞き方だとダメ）

問題は退去時。立ち会いまでしてお互い納得して退去費用も払ったのに、半年以上経ってから部屋の備品を弁償しろと電話をかけてくる

ミニミニが暴力団と関係しているかは不明だが暴力団のようなやり方ではある

対応が悪すぎて信用できなくなり引っ越しを決めました。
駐輪場に、住んでいた人が放棄したと思われる家具家電を4年間放置しっぱなし。長期間廊下や階段の蛍光灯も切れっぱなしで夜分は真っ暗な中部屋まで帰る。なんのための共益費なのか。
4度の問い合わせも共有が全くされておらず、毎回違う人が対応するので毎回毎回1から説明させられる。担当に伝えると言うがその担当が出てきたことは一度もなかった。
最終的に責任者と名乗る者と話したが聞いても、確認するとか担当は外出してるとかで逃げる。最後まで誰が担当なのかもわからなかった。
茶髪で顔にかかってる長い髪をバリバリにセットして横柄な態度。責任者がこれならしょうがないかと呆れるほど。
これからの時期絶対に選ばないでほしい。最初はいい顔するが契約後は全く動かない。

入居後部屋の付帯品が破損していたので修理を頼んだが、居住者の責任だって言い張って修理代はこちら持ち。入居前に壊れてたのに。これって契約違反じゃないの？もう一度契約約款読んでみますが。
おまけに契約後疑問点を聞くために電話をしたところ、怒鳴るような物の言い方で、契約前の穏やかに見えた担当者ではなくなってた。もう二度と使わない。

所沢店が特にひどい。

入居後のサポート、トラブル対応は全く無い。
転居するつもりでいるが、退去費用でのトラブルをここで多く聞くので心配です。
消費者センターさんに相談しながら、部屋の原状の写真を残し、慎重に退去したいと思います。

所沢店。若い？女性スタッフ。
深夜帯の隣の騒音がひどかったので、警察に「匿名で、“近所のものです”」とだけ名乗り通報。ミニミニ様には、当然「そちらで物件を借りている○○ですが…」と名前と住所を名乗り通報。
翌日隣から名指しで手紙が来ましたが…？
あくまでどこから漏れたかは本当に分かりません。分かりませんが、事件につながりそうですし、かなり対応に不信感を持ってます。
早急に引っ越したいですが、退去費用トラブルをよく聞くので、心配です。

退去する者です。
敷金なし物件で立ち会いはなし、修復部分があれば請求すると言われてたけどかなりの修復が必要と電話があった。
長期住んでたから自然に劣化した部分もあって、確認した時負担はないと言ってたけど。クロスの耐久年数も過ぎてるし。
不信感ありまくりで引っ越すから今から高額請求されるのではと不安…。
敷金あり物件でも催促しないと返してくれないと書いてあるし。
実際高額請求された方いますか？

連投すみません、38です。
現在進行形の話なのですが思い出したら腹が立ってしまい…。
近隣から深夜に不信な声、激しい物音がするという相談をし(近隣の方は否定しているそうなので、事実以外を書くわけにもいきませんし、この点は“結局何なのか、どこからの音なのか今でもわかりません”と言っておきましょう)、当然私はとなりの方がとても怖いのです。
でも、「近隣の方と直接話し合ってください！」ってやたらと勧めるんです。理由を説明し断っても断ってもご自身はなにもしてくださらず(しつこい電話投函のみ)その台詞。今も頑なに断ってますが、「○○様がどうしても近隣の方と同席してお話ししたくないというので～」といった旨の文面がメールに。まるでこちらのワガママのよう…。
しかも“なぜか”、苦情を言ったのは私と、近隣の方にばれてしまっています。

これからお引っ越しされる女性はよく考えて、よく店舗を選んでお部屋を借りてください…。

幸い私の場合は事件に至っていないだけで(これからかも。笑)こんな人からお部屋を借りたら何があってもおかしくない。同じ女性なのになぜ、何がトラブルにつながるか分かってくれないのでしょう？個人情報の扱いはどうなっているのでしょう？
今はただ過剰な請求なく退去でき、このスタッフと縁が切れるのを祈るばかりです。

退去時は次の住所を要求されるのでしょうか？

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家賃遅れた私も悪いし申し訳ないが、岐阜の〇◯！お前は借金の取り立てか？私生活まで説教しやがって！
生理的に無理なので口も聞きたくない。どっか飛べよ！

※管理人判断で個人名は完全に伏せました。

ミニミニで借りた事あるのですが
2年間契約後の退去時の話で畳代とか壁紙代とかで
部屋を出る時13万くらい取られて敷金2ヶ月分のうち
1万ちょっとしか返ってきませんでした。

煙草は吸わないし、出張も多く部屋の出入りも少なかったので生活での劣化であると思います。このような場合、こちら側の負担ではない事を後で不動産勤務の友人に聞いてショックを受けました。

それ以来ミニミニで借りるという
選択肢は私にはなくなりました。

ミニミニ金剛店を利用しました。
接客態度と言葉遣いが悪く、知識不足だと感じました。
対応してもらったのは宅建の資格を持っている割と年配の男性でしたが何を質問しても「さぁ？どうでしょうね？僕は知りません。」と答えるばかり。
内覧も、こちらは一度お断りした物件でしたが、オーナーが是非部屋の中を見てほしいと言っているとのことで見に行きました。しかし、部屋の中の状況はカビや経年劣化が酷くお世辞にもキレイと言える状態ではないので、あまり気に入らないことを伝えると、ミニミニのスタッフは「同じ築年数なら全部これぐらいのレベルだ！これのどこがキレイじゃないんだ！じゃあどこをどうしたら気に入るんだ！？ここを直したら決めるってことか！？」と強い口調で言ってきました。挙げ句の果てには、家賃も上乗せした金額を言ってくる始末。(他の仲介業者さんに問い合わせたら金額が違いました。)
そんな対応をしても、契約に繋がらないだけだと思うのですが。

無事に他の仲介業者さんで、同じぐらいの築年数と家賃でとても良いお部屋を紹介してもらいました。対応も真摯で素晴らしかったので、私はミニミニで決めなくて本当に良かったです。

店舗やスタッフによって対応は違うと思いますが、こんなこともあるんだなと良い勉強になりました。

ミニミニ南管理 横浜らへん管理

契約等はスムーズに行くが入居後に管理部移ると
対応が最悪。初期不良は8ヶ月も音沙汰なし。
駐車場は未だに契約書送られてこない。
言われたところに駐車するが契約されてないと指摘される。
お金は払ってるのになぁ。

ミニミニの、内装や、清掃の、下請け会社は、その下請け
つまり、孫請けな、個人業者に、ミニミニから清掃代金値下げがあったとか、ミニミニが、現場見に行くから、値下げになったとか、で、孫請け会社が、物件1つあたり、2000円以上
支払いしていないとか。
ミニミニと、又は、担当者と、結託してるのか？
いずれにしろ、払うべきお金から、適当に、料金詐欺は、よくないな。
静岡県西部辺りらしいですが。

minimini中央線の駅

（元々ある一店舗の方が担当だったんですが移動しています
今回の件は上の部屋担当の方別の人だったんですが同じ店舗でした）

上の階の方が犬を飼っていることがばれてから逆恨みで故意に騒音を立ててきます。
もうやめてくれないので刺激しないでほしいといったのですが、
呼び出し注意しこちらの個人情報を明かしたうえでその後放置。
何かあれば上の方にこちらから注意しますと言いますが対して効果はなく、言っただけといった感じです。
何もしていないと言われないようの部分だけ取り繕った感じです。

そういえばクリーニングしてあるはずなのに初日にゴキブリが出ました。
もう一度来てもらえましたが、部分的にだけでした。
細かく言えばもっと…。

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引っ越し先の給湯器が壊れていて、それをミニミニさんに連絡したら、「業者に今日中に問い合わせてみます」と言われ、そのままその日は連絡来ず、営業終了時間に。普通、引っ越しする前に点検して気づきませんかね？本当に残念です。明日から法事で遠くまで飛ばなければいけないのに。家帰ってきても、お風呂に入れないなんて。大手企業なのに、詐欺会社感が否めません。部屋はいいのに、本当に残念です。まじで早く直してくれ。

春頃、ベランダにできた鳥の巣のことで連絡すると「動物保護法で対処できない、鳥がいなくなったらまた連絡ください」と言われたので数ヶ月後、連絡すると「時間がない、来週は？来月は？」と。さらに鳥によってめちゃくちゃになったベランダの掃除も「居住範囲の掃除は住居者様でしてください」と言われる始末、、何のための管理費？
しかも毎月の家賃引き落としの詳細もハガキ1枚送ってこない、、どういうこと？？

ミニミニ橋本

今住んでいるアパートで、他の住人の騒音について相談のメールを３回ほど送っても無視！
水道の出がおかしくなった事をメールしても無視！　何を管理してる会社ですか？　あぁ、お金を管理してる会社でしたか…　それはそれは気付きませんでした。
とりあえず、最悪な会社って事はわかりました。　

ミニミニ、契約したら最後、詐欺物件！

近隣の騒音トラブルで問合せても全く解決せず、問合せ何度かしたら、クレーマー扱い！ヤクザみたいな変なのから嫌がらせ電話来た。
大家も同じ敷地にいるのに、大家のが問題児！
修理や工事の事前連絡なし、騒音、異臭があっても御構いなし。なのに入居者には怒鳴り散らす！

ミニミニは糞だね、何回も契約書の捺印不可とか言ってくる、書類が足りないなど
そもそも店頭で契約時に捺印すればいいのに郵送にする必要が無いだろう

おまけに書類が足りなかったり、記入説明が無く契約者側が間違えたのかが不明になってる
店頭で捺印するとの話しだが、書類が無いとか言われたり

なんやかんやで3度も対応する羽目になった、凄くいい加減だからミニミニは止めた方が良い
管理物件の管理もいい加減で、外のガスの止め具が無く風が吹くと扉がバタンバタンと騒音妨害になっている、共済費を払っているのに
修繕されていない、とてもいい加減な会社だと思った・・・・

ミニミニは糞

ミニミニは最低。
騒音馬鹿に迷惑かけられたのはこっちなのに
とんでもない目に合わされた。
絶対に死んでも忘れないし許さない。
死んだらまちがいなく化けてでて呪い殺してやる。
何があっても絶対に許さない。

ミニミニの池袋西口の男性社員は口調強すぎる
最初は上から目線じゃなかったけど、だんだん話してると
自分がえらい様な話し方してくる。社歴ちょっと長いみたいだけど人の心を思いやらない人は接客向いてないと思う。言い方で人を傷つけます。同業者だけどあんな人からお部屋借りたくないなと思った。二度と話したくない。