眼鏡屋の評判 口コミ掲示板
by評判unun

※口コミはその人の感想・体験であるため、全てが事実とは限りません。
間違ったこともあると思います。参考程度にお受け止めください。

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メガネの田中の評判 口コミ

19件のレスがあります。

最終投稿日:19/10/05(土) 07:10:39

  1. 1: 名無し

    メガネの田中の評判・口コミです。

  1. 2: 名無しさん

    最低、以上。

  2. 3: 名無しさん

    2018年4月に眼鏡を購入
    ・約税込 9万
    ・約1ヶ月後使用不可能
    ・レンズが外れる
    原因
    店舗スタッフによるレンズ取付不備
    と説明を受けるが、意味不明
    対応
    ・不愉快
    ・人により添う気持ち無し
    ・常識無し
    ・言葉には表現出来ない

    本日メガネの三城にて
    同等眼鏡 6.5万にて購入
    約2.5万 安かった

  3. 4: 名無しさん

    信じられない質の悪さと情報公開の低さ
    最近90過ぎた母がメガネを作り 見えにくいので 他の店行きたいというので 行ったところ 機械検眼エラー3回/10回出るので医者のメガネ処方箋出して下さい とのこと メガネの田中に測定データ出してというと印刷出来ません 来店して写真にとると言って行くと矯正後視力1.2のみの印刷 裸眼検査記録はと聞くと検査してない は~ 本社サポートに連絡し医者行くので検査記録欲しいと またもや印刷出来ません スクリーンプリントして下さいというと裸眼視力のみ送付されてきた 医者に行くと 近視用レンズ入って無いの1.2視力は??? あ~あほらし 消費者センター相談しようかな!

  4. 5: 名無しさん

    先日、メガネの田中に行き、老眼の鼻パット交換して欲しいと言ったら、1000円かかると言われカチンでした。私は、目が悪く、メガネの田中で何個も買っていましたが、白内障の手術をしてメガネが要らなくなり、既成の老眼鏡でした。所が近くにある眼鏡市場ALOOKに行ったら快く無料で交換してくれました。同じメガネ店でもこうも違うんだと思い、今度、遠近両用を作りたいと思います。今後、絶対メガネの田中には行きません、最悪の店です。

  5. 6: 名無しさん

    他の方も書かれていましたが、確かにお客様に寄り添うという素振りが全くありません。
    一度購入したのですが、お店で品定めしていても相談にものってくれず。
    人を選ぶのが…私が大した女性ではないと思われたのか、フレームを選ぶのも顔形等に合う合わない等…何一つアドバイスはなし。
    ガッカリな対応でした。
    もう2度と行きたいと思いません。
    最低なお店です。
    地元だと思い行ってみたけど、半端ないガッカリ感。
    眼鏡市場とかメガネの21とか行く方がいいですね。

  6. 7: 名無しさん

    昔と全然変わりましたね。
    長々と相手するのが丁寧な接客だと思わないので押売りされない、声かけられないのは良いと思います。
    自分の調整をしてもらった時、うっかり落とした拍子に踏んでしまった旨を伝えたら信じられないという顔をされ心外でした。そんなありえない事なんですかね?調整も行きにくくなりました。
    家族の眼鏡調整の付き添いで行ったら、調整してる本人以外は空気扱いでした。最初から最後まで目も合いません。
    やたら高いレンズを熱心にすすめられた時は丁寧でしたが、それ以外は他の方々が書いてるように寄り添う気持ちはないですね。

    同じレベルの商品がJINSでは1万円は安かったです。接客もJINSの方が丁寧でした。もう行きません。

  7. 8: 名無しさん

    補聴器を購入しました。
    予めネットで勉強して訪問したのですが補聴器のタイプ機種 価格について質問しても曖昧な回答で、パンフレットを見せて欲しいと言っても見せようとしません、結局高額商品を購入しました。
    ところが、不具合が出て相談に行ったのですが、耳のせいだとして畳み掛けて来る始末。こちらの話しを聞こうとしません。
    結局メーカーに連絡して対応していただきました。
    売ったら売りっぱなし、顧客に寄り添うつもりはありません。
    補聴器は高額商品ですから、アフターフォローのしっかりしたお店に行きましょう

  8. 9: 名無しさん

    コンタクトのカーブが合ってなかった為、装着時に落として割れた。そんなことが何度もあったと伝えたが謝罪の一言もなく「そうなんですね」しか言わない。「保証期間も切れてますし、購入ということで。左のほうはいかがですか」と言われた。まだ一年も経ってないのに買い換えるわけないだろ、この販売員バカかと思いました。ハードレンズなので。
    ほんと対応最低。

  9. 10: 名無しさん

    2年前に25万円で補聴器を購入
    必ず聞こえると言われこちらしか勧めてこなかったのでそれを購入。しかし、きちんと聞こえず75回調整に行きましたが全く聞こえず終いにはもう調整不可能との事。その後クレーム係にも連絡しましたが全く対応してくれず、店長からも泣き寝入りするように言われました。
    高いのにアフターフォローも最悪。
    田中は本当に最低です
    消費者センターに相談に行きます。

  10. 11: 名無しさん

    接客が全くなっていません。
    トラブルがあり、紙に本社の番号を書いて渡されました。
    本社に電話する時にその紙が対応した方の名刺だとわかったのですが、後日その方があの時名刺お渡ししましたよね?と名乗る事なく掛けてきた電話で語気を強めてこちらに言ってきました。名刺の裏に本社の電話番号を書きそのままこちらに差し出すことが名刺を渡したことになるのでしょうか?
    それが店長だと言うのでびっくりです。

  11. 12: 名無しさん

    皆さん書かれていますが、接客が全くできてないです。その日はポイントupデーでお客様が来るのは想像できてるはずなのにスタッフがいない。
    他のスタッフはいないのですか?と問いかけると『いないです』いやいや、奥に男性店員同士で談笑してるし。チラッとこちらを見てスルー。
    ありえない。もう2度と行かない。
    大変気分悪い店舗です。

  12. 13: 名無しさん

    今日眼鏡を購入したのですが、とても良い対応でした。

  13. 14: 名無しさん

    メガネの調整に行ったところ田中のメガネで購入されたメガネですか?と聞かれました。いつ頃購入したメガネですか?とか聞き用があると思いますが、
    今までそんなこと聞かれたことがなかったのでちょっとムッとしました。会社の方針が変わったのかな、、、

    いつもは職人さんぽい年配のの方が調整されていたのですが、今回は若いお兄さん。気配り、調整も適当です。

    社長が変わって英語を話さないといけないって言ってましたね。あきらめた方もいるそうですって。

  14. 15: 名無しさん

    眼鏡ケースを購入したのに勝手にフレームをつつかれ困ってます‼️つつく前に一言ほしいです

  15. 16: 名無しさん

    本当に最低なメガネやです!
    うちの父親が眼鏡を買い換える為に、見てたのですが買うとも言ってないのに奥でフレームを削り微調整しだし、他のフレームは全く見せて貰えず人が話しするまもなく捲し立てて断れない雰囲気になってしまい納得しないまま高い眼鏡を買わされ帰って来たので代わりに電話をかけてキャンセルしたいと言うと折り返し営業した定員からかかって来てそんな事はない納得されて帰ったと…こちらも食い下がらず応対しましたが最後は心外ですがって…はぁ?こちらが心外ですが?ここには二度と行きません❗️

  16. 17: 名無しさん

    以前からずっと他店購入のメガネでもフレーム調整してくれましたが、
    昨年からタナカで買ったメガネ以外は受け付けられなくなった、とのことでした。
    メガネの洗浄は今までと同じように無料でしてくれます。

    本社に問い合わせをしたところ、「他店で購入したメガネのフレーム調整は、
    破損やトラブルの際に補償ができず、お客様にご迷惑をおかけするため断ることになった。」
    ということでした。

    メガネのタナカはフレーム調整のたびにいつもお世話になっていたので、
    二本目のメガネ(フレーム持ち込みでレンズだけ購入ですが)もタナカで買ったのですが、
    他店購入メガネのフレーム調整が不可になってしまったことで、
    全メガネユーザーを敵に回してしまった感がありますね。

    働き方改革だかどうだか知りませんが、改革する箇所が違いますよ。タナカさん。
    ワンコインでフレーム調整するようになったとどこかで見たような気がしましたが、
    「500円払うなら別にいいや、別のメガネ店に行こうかな」
    こうやって馴染みのユーザーは離れていくんですよ。

    調整してほしいと持ってきたメガネが、どれだけ傾いていても、
    どれだけ鼻パッドがずれていても、他店購入というだけで調整を拒否し、
    メガネユーザーに対する思いやりの気持ちもないんだな、
    値段もまあまあ手頃で、家からも近くて便利だったのに極めて残念だな、という思いです。

    もちろん次のメガネは別の所で買うことにします。
    多くのメガネユーザーがそうでしょう。当然ですが。

    マーケティング論を多少でも知っていれば分かるはずですが、この施策は大失敗です。
    木を見て森を見ずの典型です。意味は各自で調べてください。

    一気にユーザー離れを引き起こす、バカな施策を実施してしまったんです。メガネのタナカは。
    まあ今さら言ったところで手遅れですし、タナカを見限ったユーザーは戻ってきません。

  17. 18: 名無しさん

    私も4月にサンリプ高須店で眼鏡を作りました。最初に女性店員に眼鏡を作りたいのですがと訪ねて価格を聞いて検眼、レンズ調整を終えて いざフレーム選びと思いきやお安いのは、9千円からですがと言われ、
    エエ〰と思い、フレームは、別何ですかと訪ねると当たり前の様に言われ、ムッしました。最初からフレームは、別だと言えよと思いました。量販店では、最初に聞いた金額で眼鏡一式だったからです、わたしの認識不足もあったが、レンズだけの金額を提示して検眼に誘いかけるのは、詐欺まがいではないか。でも店員の接客が良かった事と検眼の際とても丁寧なので信用して購入しました。だが、後日息子の眼鏡も と思い来店しましたが、同じ店員でしたが
    非常に無愛想でした、購入の2日後でしたが顔も覚えていませんでした。買わせる時だけ愛想がいいのだなと感じました。
    皆さんのコメントを見て、最低の眼鏡屋だと確信しました。ちなみにわたしは、4万円近く払いました。息子の眼鏡一式で質の良い物を5千円安く眼鏡市場で購入しました。

  18. 19: 名無しさん

    先日、母の補聴器の点検に行きました。
    前の点検の時に調整してもらったのが少し調子悪いみたいだと告げると、じゃ、元に戻しましょうと。
    いやいや、どういう風に悪いのかと聞かないのか?と思いながらも、でも、前も少し気になるところがあったので、調整してもらったのですがと伝えたところ、あれもこれも本当の耳のようになるわけないでしょう、こっちが良ければあっちが悪いのは当たり前と。
    それに最後には歳を取って、脳が言葉を理解できなくなっているのではないですか?と。
    呆れてものが言えず、そうですねと言って帰ってきました。

    チェーン店なので、行くたびに担当が変わっていて、最初に担当してくれた方がとても親切に寄り添ってくれ、細かく調整してくれていたので、多分、今回の人はそういうスキルが伴ってなかったのだと思います。
    ちゃんと仕事のできる人がいてほしいです。

  19. 20: 名無しさん

    >>7:


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